Отзывы об интернет провайдере Риал Ком ЗАО

Оставить отзыв
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все плохо стало

Стали сильно ограничивать связь, плачу за 100мб получаю в итоге скорость 32-33 Мб/с. Заявку оставил, жду ответа.

Похоже, придется искать другого провайдера...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Антон
16.11.2022 в 10:10
г. Чехов
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Скорость
Тариф на 100 Мб/с, фактическая скорость 32-33 Мб/с. Заявку оставила, ответа нет.

Много лет все было нормально, но в последнее время скорость режут, тех поддержка говорит одно и тоже, что все исправят, но ничего не меняется

Похоже, придется искать другого провайдера...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мария
12.11.2022 в 19:53
г. Чехов
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Тариф на 100 Мб/с, фактическая скорость 32-33 Мб/с. Заявку оставил, ответа нет.
В целом, с провайдером уже больше 10 лет. За все время иногда отключали интернет в связи с ремонтными работами - обычное дело, всякое может быть и можно понять. НО когда тайком режут скорость в 3!!! раза это просто плевок в лицо.
И это при том, что цены значительно выше чем у конкурентов.
Похоже, придется искать другого провайдера...
Ставлю везде 1 звезду, так как, даже учитывая тот факт, что есть свои плюсы у компании, основную задачу, а именно оказание услуги по договору, провайдер не выполняет в полном объеме. Соответственно, об остальном и говорить нет смысла.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эмиль
12.11.2022 в 18:08
г. Чехов
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблема со скоростью

Проблема со скоростью, при обещанных 100мб/с - сейчас выдаёт не более 32-35мб/с. И ничего не исправляют, даже при обращении и указания данного не соответствия. Скорее всего, намерено понизили и ничего абонентам не сказали, дабы бабки пилить

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артём
06.11.2022 в 05:23
г. Чехов
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Использую услуги провайдера в течении года. Нареканий нет. Иногда бывают кратковременные перебои с сетью(за год использования, обрыв сети был 5-6 раз.). В целом-хороший провайдер.
Могу посоветовать всем жителям г. Подольск и мкр. Климовск

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Крутой провайдер

Крутой провайдер, хороший интернет 100 мб/сек
Не дорогой для такой скорости

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Стас
05.04.2021 в 16:00
г. Серпухов
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Стабильно хорошо

За 3 года использования пару раз были кратковременные прерывания услуги. Все работает очень стабильно. Спидтест показывает 90 мбит. Сам работаю в провайдере, и поверьте моему опыту, у Риалком все хорошо)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вот что порт гигабитный делает!

Хорошие качество связи, вменяемая служба технической поддержки. Гигабитные роутере внутри сети позволяют поддерживать скорость в 500-800 Мегабитит. Рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная связь, ужасный персонал

Пользовался с 2003 г. Интернет по скорости, практически не имел конкурентов, потом стал барахлить. К примеру сидишь в месенджере, он переподключается. Идешь в игре на рейд, отваливаешься… В общем регулярно глюки. Телевиденье, в моем случае, не смогли настроить стабильную работу. Возможно по той же причине. В 2013 уговорили где-то с 20 попытки пробный период, дали свой дешевый модем. Сказали что если не понравится заберут сами, обслуживание бесплатно и тд. Через пару месяцев ушел от них по той же причине. Кабинет заблокировал, за модемом не приехали, езжайте сами в какую-то глушь… И тут в 2020 году приходят мне счет раз так в 20 дороже этого модема то есть прошло 7 лет. По звонку оператору, сначала вообще меня не нашли, потом предложили оплатить по счету, войти в кабинет не можете, кабинета не существует.ООО «Мартышки аля лохов разводим» Вот такое резюме этой компании

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
21.07.2020 в 13:14
г. Москва
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую, но выбирать по всей видимости не из чего

Частые обрывы, скорость далеко не всегда соответствует заявленной в тарифе (мягко говоря). Приведу в пример недавний разговор с оператором, пропущу приветственную часть и сообщение адреса и номера лицевого счёта.

-Извините за ожидание, по вашему адресу интернет соединение не активно.
-Это я и так понимаю, вы можете сказать в чём причина?
-Видимо какие-то неполадки
-Ну это конкретно у меня или у всего дома?
-У всего дома
-Понял, спасибо
-Мы уже ведём работы над устранением неполадок, ждите

И так всегда. Смысла звонить нет. Не работает интернет — сидишь и ждешь пока заработает. От звонка быстрее работать ничего не станет. В модеме тоже проблемы быть не может. Жил до этого в соседнем доме, там модем был куда хуже чем тот, что у меня сейчас — разницы ноль. Проблема в том, что у них самый высокий рейтинг (почти) и хорошие отзывы (преимущественно) по сравнению с остальными местными провайдерами. Уже бы давно сменил провайдера, но что если отзывы в рунете действительно честные и остальные провайдеры ещё хуже?
Может проблема конкретно в моем районе (улица Подольская), понятия не имею.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating