Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывНам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей тех.поддержке. Подскажите, пожалуйста, прибыл ли специалист и помог ли решить вашу ситуацию?
Здравствуйте.
Большое спасибо за Ваш положительный отзыв!
Мы всегда стремимся предоставлять надежное качество интернета и оперативную поддержку, и ваше признание вдохновляет нашу команду на дальнейшие улучшения.
Если у Вас возникнут вопросы или предложения, всегда готовы помочь! Спасибо, что выбираете нас.
Подключился к интернету Билайн. Всегда были незначительные проблемы - пропадала связь переодически. Старались не обращать внимание. Но недавно интернет вообще пропал. Оставили заявку, сказали, что с течении 12 часов решать вопрос. Прошло ПЯТЬ суток.
Самый удачный провайдер. Никому не рекомендую пережить нашу проблему. Как нам казалось, что такое в наше время (время цифровых технологий) не может произойти, а нет, мы ошиблись. С Билайн возможно все!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Юрий, по возникшим вопросам можете написать нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru или позвонить по номеру горячей линии 88001000800.
Все проверим и постараемся исправить.
Пользуюсь интернетом от Дом.ru, уже больше 10 лет, раньше пользовались услугами "популярных" интернет провайдеров, с ними было очень много проблем. В какой-то момент увидели рекламу Дом.ru и решили попробовать их услуги, и до сих пор пользуюсь только эти провайдером и меня все устраивает. Тех. поддержка очень оперативно работает, в приложении можно управлять всеми услугами, а так же роутером (зависит от модели). Конечно бывали и негативные моменты, но в принципе все решалось довольно быстро. Особенно приятно удивили сотрудники которые производят монтажные работы при покупке нового оборудования или в случаях технических проблем с роутером или приставкой, они не пытаюсь навязать лишнего или как-то ввести в заблуждение клиента. Что касается скорости интернета в целом, скорость соответствует заявленной в тарифе, как по проводу, так и по Wi-Fi. Данный провайдер всегда сообщает заранее, есть в доме проходят работы по улучшению качества сети.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Большое спасибо за приятные слова, мы это ценим) Желаем отличного пользования и высоких скоростей, а мы будем и дальше стараться радовать вас услугами и сервисом^^
Пользуюсь этим оператором связи уже несколько лет и могу сказать что он очень хороший, когда я только начала пользоваться стоил он дёшево для своих качеств, сейчас конечно цена выросла, а пакет интернета и минут остался не очень высокий, но мне всеравно нравится и отключаться пока не планирую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку