Отзыв #259916 об интернет провайдерe Yota

Оставить отзыв
Yota
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воры и обманщики

Отвратительно. Скорость режут, фильмы смотреть невозможно ни онлайн, ни даже торрентом качнуть (потому что торренты режут еще сильнее). При обещанных 5Мбит хорошо если 512Кбит есть - при этом на speedtest'ах всяких трафик не шейпят, жулики.

Техподдержка врёт и проблем на своей стороне не признаёт никогда.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.

Жаль, что Вы решили, что мы Вам врем. Увы, если Вы в этом уверены - убедить в обратном у нас не получится.
С нашими пользователями мы максимально откровенны. И говорим про сложности то, что есть на самом деле.
Но верить или нет - это Ваше решение.

При Ваших предыдущих обращениях наши коллеги рассказали Вам о том, какого рода сложности произошли. Из диалогов мы не видим, чтобы мы отказывались от того, что проблема находится на уровне сети. Об этом мы прямо говорили, когда также сообщали, что мы передали информацию ответственным специалистам для дальнейших работ по оптимизации и настройке сети.