Отзыв #260250 об интернет провайдерe Yota

Оставить отзыв
Yota
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
инет плохой и мягкий

нахожусь в Адлере, район Молдовки. Днем в рабочее время - инет нормальный, по вечерам даже текстовые страницы прогружаются с трудом. ПлачУ и плАчу. 1000 рублей в месяц выливаются впустую. Зато speetest.net показывает великолепные 25-30 мб/с.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр.

Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями.
При появлении каких-либо проблем в использовании услуг связи - мы советуем обращаться напрямую в тех. поддержку, чтобы наши коллеги смогли проверить Вашу ситуацию индивидуально и постараться помочь Вам.
Увы, подобных обращений в тех. поддержку от Вас не видим, поэтому сейчас дать конструктивный ответ по тому, с чем связаны сложности, мы не можем. Проблемы могут быть вызваны множеством факторов, т.к. мы предоставляем беспроводной интернет.

Мы передали Ваше обращение нашим коллегам. Они свяжутся с Вами в ближайшее время по эл. почте, чтобы провести диагностику и постараться помочь Вам.