Отзыв #260579 об интернет провайдерe Yota
Оставить отзыв
Приобрела сим-карту 19 февраля. До 1 марта интернет не то, чтобы летал, но скорость давал достойную для безболезненного сёрфинга по просторам Всемогущего и просмотра роликов на Ютубе.
С наступлением нового календарного месяца скорость упала до позорных 0.2-1 Мбит в секунду.
Обращение в службу поддержки ни к чему не привело. Мне спели песнь о сетевой нагрузке (ага-ага, у нас симку не купить, я в соседний город за ней моталась). Мне рассказали в смс, что телефон лучше держать у окошка (в частном доме, в центре посёлка), притом что используемый смартфон не первый год находится на вечном приколе на шкафу, и всегда показывает там 3g.
Вот так, с кондачка, в йоте вдруг резко возросла нагрузка и упала пропускная способность сети :( мои искренние соболезнования, что уж!
Слов нет!
С учётом того, что я работаю в интернете и мне скорость нужна - скоро кончатся и буквы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Вера!
Весьма обеспокоены Вашим отзывом, постараемся помочь Вам.
Увы, не нашли Ваш профиль в нашей системе, но мы отправили запрос коллегам, чтобы они связались с Вами в ближайшее время по электронной почте для проведения диагностики.
