Отзыв #263382 об интернет провайдерe Yota

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
медленно

Только купил модем, стоит максимальная скорость, но ее максимум 500-700 кб/с. Очень раздражает, если честно. Где обещанная скорость за что я плачу?

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр!
Обеспокоены Ваши отзывом. По принципу работы беспроводного интернета скорость может меняться в большую или меньшую сторону. Она зависит от многих факторов (сеть, сигнал, нагрузка, радиоусловия и прочее).
Видим, что Ваше обращение было зафиксировано, оно будет обязательно учтено отдел радиопланирования по развитию сети.
Также хотим обратить внимание,э что сигнал играет огромную роль для работы интернета.SINR должен быть стабильно выше 2, а RSRP выше -110 и стремиться к нулю.

Мы передали информацию нашим коллегам на этот счет, они свяжутся с Вами по электронной почте для анализа ситуации.