Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #263493 об интернет провайдерe МГТС ОАО

Отвратительная работа тех поддержки.

Отвратительная работа тех поддержки.

Позвонила с проблемой не работающего Wifi на одном из устройств. Специалист тех поддержки, сказал, что помочь не чем не может, кроме как отправить платно специалиста на дом. Кроме, того, разговаривал мягко говоря без настроя на клиентоориентированность, свысока, стараясь быстрее закончить разговор.

Позвонила знакомому админу, вопрос решился за 2 сек прописываем DNS в настройках сети.

Технический специалист должен знать такие вещи, тем более что я ему сразу указала на возможную проблему с DNS

После такого, подумываю, снова вернуться на Beeline. У них тех поддержка на высоте — с настройками на компьютере всегда помогали дистанционно без вопросов,

а Вам позор и 2ка за такую работу

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Очень даль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Предлагаем при возникновении вопросов писать нам на почту blogs@mgts.ru. Мы вам с радостью поможем.