Отзыв #263493 об интернет провайдерe МГТС ОАО
Оставить отзыв
Отвратительная работа тех поддержки.
Позвонила с проблемой не работающего Wifi на одном из устройств. Специалист тех поддержки, сказал, что помочь не чем не может, кроме как отправить платно специалиста на дом. Кроме, того, разговаривал мягко говоря без настроя на клиентоориентированность, свысока, стараясь быстрее закончить разговор.
Позвонила знакомому админу, вопрос решился за 2 сек прописываем DNS в настройках сети.
Технический специалист должен знать такие вещи, тем более что я ему сразу указала на возможную проблему с DNS
После такого, подумываю, снова вернуться на Beeline. У них тех поддержка на высоте — с настройками на компьютере всегда помогали дистанционно без вопросов,
а Вам позор и 2ка за такую работу
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Очень даль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Предлагаем при возникновении вопросов писать нам на почту blogs@mgts.ru. Мы вам с радостью поможем.
