Отзыв #265915 об интернет провайдерe Yota
Оставить отзыв
Чудовищно, даже хуже ростелекома.
Скорость никакая, стабильности нет, цена за такой «сервис» совершенно невменяемая.
Если удается достучаться до техподдержки -получаете гору лжи и никакого эффекта.
Публичность, кстати, не поможет — сммщики переведут стрелки в стиле «самдурак».
Не рекомендую никому.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
Грустно слышать, что у Вас возникло такое впечатление о работе нашей связи, интернета и поддержки.
Сотрудники тех. поддержки не имеют привычки врать клиентам. Вся информация преподносится в том виде, в котором она действительно есть.
Если под ложью подразумевается то, что мы передаем информацию, но проблема решается не сразу - не все ситуации возможно решить сию минутно, увы. Нам бы этого очень хотелось, как и Вам. Но есть ситуации, которые требуют значительно бОльшего время.
Нам, увы, не удалось найти Ваш профиль и проверить предыдущие Ваши обращения на качество обслуживания и первопричину проблемы, чтобы дать Вам максимально конструктивный комментарий.
Поэтому мы передали Ваше обращение нашим коллегам. Они свяжутся с Вами в ближайшее время по email для проведения диагностики и проверки в целом.
