Отзывы об интернет провайдере MTS RU

Оставить отзыв
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обычев Сергей Игоревич

С 21 ноября не могу нормально пользоваться домашним интернетом. Скорость скачивания никогда не была высокой, но сейчас редко поднимается выше 2мбит/с, а то и вовсе опускается до 30кбит/с. Оператор не помог. Если и была какая-то авария в городе, то от него я информации не получил.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сергей, вопросом уже занимаются технические специалисты.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
пришла зима и весь инет ушёл...

Всё кардинально ушло в другую сторону, если до этого спокойно поднималась скорость до 100мбит/с с тарифными 5, сейчас же редко и 5 можно увидеть. И как обычно любит мтс валить все на магистрального провайдера и переносить сроки, максимальная цена такому интернету не более 200руб!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Владислав, техники уже работают над этим вопросом.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Аноним

Перешли в начале октября на МТС. вместо заявленных 100мб 3-5мб и пинг 58. Ужас просто!!! Позвонили оператору — пообещали в течение месяца исправить и перезвонить в любом случае. Месяц прошел не изменений — ни звонка. Буду переходить к другому провайдеру.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, продублируйте, пожалуйста, отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведём проверку.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
мтс

я смотрю за апрель комменты, ситуация ни хера не изменилась, обещали до 28 февраля исправить, так они сейчас обещают исправить до 10 ноября, при том что уже 14-е, подожду да конца ноября и переключаюсь, пошли они

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Пришлите, пожалуйста, номер телефона/лицевого счета, с которым у вас возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мтс отзыв

Скорость низкая :(а так плата за инет маленькая ловит много где поддержка очень добрая иногда любят подключать вам какую-то ерунду на звонок, а так все классно.:)

rating rating rating rating rating
Ринат
12.11.2020 в 20:38
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за обратную связь и за интерес к нашим услугам. Если потребуется помощь или возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость [ЦЕНЗУРА].

За что я плачу деньги… за 100 Мб/сек, а получаются максимум 10… и это еще с натяжкой

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Misha, мы можем провести проверку. Напишите, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Оплата услуг

За 10 дней пользования инетом сняли как за полный месяц (610р). Если вас небыло дома и в этот момент ваш инет заблокирован то нужно ждать конца месяца т. к. списание происходит сразу за месяц и не важно сколько вы им будете пользоваться 10 или 2 дня.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Антон, с условиями списания платы за тариф можно ознакомиться на сайте: https://komsomolsk.mts.ru/personal/dlya-doma/tarifi/tarifi-domashnego-interneta-i-tv/actual/komsomol
sk/internet-tv-mobile

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС

МТС, сказать больше нечего. Вечером интернет не очень, под конец тарифа интернет [ЦЕНЗУРА]. Радует то, что в отличие от Tele2 у них есть VoLTE. Не советую вам ни МТС ни Tele2. Дома раньше ловил 4G, а сейчас H+ и E. Пр обращении в поддержку из-за проблем с интернетом сразу всё нормально и говорят, что всё хорошо, но этого хватает на 10-30 минут. Билайн, ёту, Мегафон ещё не тестировал.

rating rating rating rating rating
Не важно
11.11.2020 в 14:56
г. Омск
Комментарий представителя провайдера

Пришлите, пожалуйста, номер, с которым возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохое качество связи

2000 рублей в месяц за 5 Мбит\с из которых чаще всего 1 Мбит\с это download, а 4 Мбит\с это upload.



Грустно, досадно. Срочно нужен толковый конкурент. Пусть на те же деньги, но за честные 5Мбит\с.

rating rating rating rating rating
Илья
10.11.2020 в 16:03
г. Норильск
Комментарий представителя провайдера

Продублируйте, пожалуйста, нам номер лицевого счета/договора и ситуацию на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере MTS RU

Данный провайдер зарекомендовал себя как максимально доступный и узнаваемый оператор мобильных услуг в России. Наличие различных сервисов, удобный интерфейс личного кабинета и приложений, тарифные планы, из которых любой желающий найдет тариф себе по душе, всë это — МТС!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв и за интерес к нашим услугам!