Отзыв #266498 об интернет провайдерe Укртелеком

Оставить отзыв
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Думаю не самый плохой инет

Пишу по факту. Живу в частном секторе, на Укртелеком с 2011 года. За все время пользования с проблемами сталкивался раз 6-7, 2 из которых были растянуты во времени, остальные решались на протяжении дня. Из долгосрочных 1й инцидент случился на новый год, злоумышленники вырезали телефонный кабель, вопрос решили за неделю. 2й раз случился перед днем конституции 2018 года причину не знаю, но решали почти месяц, поначалу все время говорили то завтра на протяжении дня то у них выходные в связи с праздником то снова завтра на протяжении дня. Так было примерно недель 2ве я им как бы прощал за то что раньше проблем не было. Потом подал жалобу на их ремонтников через их службу поддержки, сказали что жалоба будет рассмотрена на протяжении 10ти дней и если не появится интернет к тому времени то дадут письменный ответ с указанием сроков восстановления интернета. В итоге через 10 дней интернет появился.

Честно говоря было желание перейти на другого провайдера, рядом есть фринет, вроде отзывы хорошие и по результатам теста на 2ip/ru скорость и и пинг хорошие. Минимальный тарифный пакет дает 100 МБит по Укр и 30 МБит за кордон и стоимость около 150 грн/мес. Против моих 5МБит скачивание и 1МБит выгрузка (по факту в среднем, пинг 55мс, скачивание 3МБит выгрузка 0,6Мбит, но мне и моей семье хватает даже для просмотра фильмов)на и вместе с телефоном выходит 160грн/мес. Укртелекоме. Но вот зашел я на их сайт скачал образец договора, прочел и стремонулся. Во первых много обьязаловки в виде вы должны раз в неделю заходить на сайт, вы должны следить за нововведением в договор и если вас что-то не устраивает в течении 10 дней отказатся от использования инета, но это еще мелочь, тут бы я еще мог бы согласится, но вот единственное что меня очень смутило то это предусмотрена система штрафов. А именно за смену сетевых реквизитов 500 грн за каждый случай. Вот я себе и подумал ткнул другой роут и МАС адрес не поменял на указанный в договоре — попадос на 500грн. Скинул настройки, вводишь IP адрес (не забываем что МАС адрес тоже скинется) указанный в договоре и не дай бог ошибся одной цифрой — попадос на 500грн. за каждый случай. Да и плюс ко всему стоимость самого подключения обойдется со всем оборудованием (кроме роутера) около 1000грн. Ну и за подключение выложить 1000 1н раз можно, но вот система штрафов, это реально стремная статья Против того что на Укртелекоме уже все есть нужен только модем и роут, да и такого штрафования в помине нет.

rating rating rating rating rating
30.07.2018 в 10:51
г. Киев