Отзыв #275543 об интернет провайдерe Yota

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плохая скорость интернет

пользуюсь меньше месяца, а уже перебои с интернетом то у них перегрузка сети то еще какието отмазки после того как проговарю баланс сим заблокирую из + только цена. качество связи интернет даже с Н+ никакое.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
28.03.2019 в 13:26
г. Тюмень
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Степан!

Благодарим за отзыв. Сейчас проверили историю обращений в поддержку, как видим, наши коллеги сегодня все проверили, скорость у Вас не максимальна, конечно, но приемлема для мобильного интернета.

Стоит учитывать, что ситуация на сети (сигнал, радиоусловия, степень загруженности сети) постоянно могут меняться, соответственно и скорость, так как речь именно о мобильном интернете. С нашей стороны проводятся все необходимые работы на сети, устанавливается дополнительное оборудование с целью устранения нагрузки, но этот процесс весьма сложный и требует много времени и других ресурсов. Мы ни в коем случае не забываем о Вас, надеемся, в ближайшее время будут заметны положительные изменения, и Вы останетесь с нами!