Отзыв #27953 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Сибирь"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительная скорость, отсутствие техподдержки

хуже провайдера еще невстречал, но делать сейчас нечего, он стал монополистом в нашем городе
при заявленной скорости 2048 килибит/с редко доходит до 450 килобит/с, в основном всегда с районе 70-110 килобит/с
техподдержка отсутствует полностью. при звонке в техподдержку (062) приходится по часу-полтора висеть на связи пока ответят, после чего происходит всегда один и тот-же диалог:
-у меня скорость в десятки раз ниже заявленной!
--антивирус у вас есть
-да
--а он лицензионный
-да
--а вы его обновляете
-да постоянно
--а виндовс у вас не пиратский
-нет, лицензионный, и постоянно обновляется
--с нашей стороны все нормально, поищите проблемы в вашем компьютере
-с компьютером у меня все нормально
--попробуйте позвонить програмистам по телефону ******

звоним программистам, у них всегда один вопрос:
-- интернет вообще работает или нет
- да доступ в интернет есть, сайты открываются но очень медленно, скорость в десятки раз ниже чем должна быть
-- если интернет есть это не к нам, звоните 062
и тут же бросают трубу

ОТСТОЙ, монополист

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating