Интернет категорически не подходит для онлайн-шутеров по причине шейпинга трафика железкой на которой поднимается сессия, видимо, криво настроенный QoS, который не имеет высоких приоритетов для игрового трафика и суёт весь udp трафик в общую очередь вместе с торрентами, видео и пр., что в итоге приводит к высоким задержкам.

Статик Ip решить проблему не помогает.
Подключение к пк при этом по кабелю.
За период в попытках исправить ситуацию сменилось несколько материнских плат/роутер/свитч/монитор/пробовал использовать как дискретную сетевуху, так и гигабитный USB, ноутбук и второй ПК — безрезультатно.

За 2 года пользования вашим интернетом он работал нормально — без задержек, только 2 раза (1 раз = 1 день) при том промежуток между ними был в районе полугода.
За 2 года обращений в вашу тех. поддержку попался единственный соображающий специалист, при том с первой линии, который шарит в сетях лучше ваших сис. админов и инженеров.

Итог: интернет не подходит вообще ни для каких-либо соревновательных шутеров (только если вы не мазохист).
Рекомендовать для геймеров не могу, для всего остального, в принципе, интернет подходит.