Отзыв #288135 об интернет провайдерe А1
Оставить отзыв
Был подключен еще с Гаранта, пока его не выкупил Velcom. Скорость и тарифы вполне нормальные, а вот качество!
Рассказываю подробнее — за последний месяц обратился в поддержку 7 раз. Если начинался дождь — отключался интернет и кабельное.
В роутере при этом начинались щелчки. Ответ всегда один — проблемы на оборудовании к которому вы подключены, ожидайте решения специалистов.
Наконец дождались — опять дождь, опять нет интернета, опять щелчки в роутере ииии бинго — сгорела сетевая карта, перестал работать порт на роутере.
Поддержка — ни о чем, через чат отвечают девочки, которые передают информацию специалистам. «Специалисты», которые звонят потом, имеют стандартный набор — перезагрузите, переустановите, переткните.
Да не с моей стороны проблемы — а с вашей, с вашим оборудованием.
Провайдер после многочисленных жалоб не может починить свое оборудование в течении такого промежутка.
Дальше решайте сами, насколько качественные услуги провайдер предоставляет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку