Отзыв #289287 об интернет провайдерe ByFly
Оставить отзыв
Провайдер в моём городе монополист, что печально. С 2011 года по 2018 работал без нареканий (оптоволокно провели в 2016), но вот в последнее время с ним творится какой-то кошмар. Пинг вырос с 49 ДО 79-90. По 2-3 месяца не могут решить проблему с потерями пакетов в играх и прочие приколы. А самое смачное — это подключение. 2 недели понадобилось им чтобы придти в торговый центр который находится в 10 минутах пешком от их здания, чтобы подключить там интернет. Но скорость обычно стабильная и если бы непонятно почему подскочивший пинг и проблемы по 2-3 месяца все бы было хорошо.
Служба поддержи это вообще какой-то мем. Либо вам ответит специалист, либо [ЦЕНЗУРА]. Обычно все обращения проходили с первыми, но вот 1 раз *специалист* из службы поддержки предложил мне измерить потерю пакетов и пинг при помощи обновления страницы в браузере (быстро ли обновится). Было и смешно и грустно. Цены высокие, раньше были оправданы, сейчас не думаю, но альтернативы нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
