Отзывы об интернет провайдере AVIEL

Оставить отзыв
AVIEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
AVIEL в Раменском

В целом провайдер один из лучших в городе, но это не значит, что он действительно хорош. В целом интернет работает бесперебойно и корректно, однако временами, он будто отключается минут на 10, причём по закону подлости в самые неудобные моменты, но в общем провайдер неплох, хоть иногда интернет будто бы пропадает

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
AVIEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество

Пользуюсь услугами Авиэл свыше 17 лет. Нареканий нет. Были как-то проблемы полгода назад, техподдержка помогла удалённо, по телефону. Кстати, техподдержка работает круглосуточно и это реальные люди. В Билайне электронный помощник. Пока дозвонишься до живого оперетора, нервов не хватит.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
AVIEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Уже больше года пользуюсь услугами данного провайдера. За это время интернет пропадал всего два-три раза по причине отключения электропитания. В январе была проведена модернизация сети по технологии GPON, благодаря которой отключение электропитания перестало влиять на работу интернета, так как со стороны провайдера было установлено энергонезависимое оборудование.
Интернет работает стабильно, нареканий нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
AVIEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Смотреть потоковое видео с провайдером не представляется возможным… про онлайн кинотеатры можете забыть — потеря пакетов до 100мс! И это не про wifi — проводной… Про видео 4к не стоит и говорить.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
AVIEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чудо провайдер...

Игнорирующая тех. поддержка. Не отвечают по телефону, не по почте, не по чату на сайте.
Очень часто пропадет интернет, потери пакетов внутри сети, это норма.
Не доступны некоторые сайты, которых даже нет в реестре роскомнадзора, на которых не содержится ни чего запрещенного. Но почему-то именно с этого провайдера эти сайты не доступны, хотя владельцы сайтов в бан адреса провайдера не добавляли.
Хорошо хоть со скоростью почти все нормально, кроме обещанных 100 Мбит/с доступа с 1:00 до 13:00, вместо этого базовая скорость, основные проблемы с сетью как раз в это время.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
AVIEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Просто кошмар — техподдержка не отвечает, дозвониться невозможно, телевидение вырубили, по какой причине — не ясно, спросить не у кого, висишь на трубке 10 минут и тебе только «ваш звонок очень важен для нас…». Очень, прямо оооочень важен. Никому не советую пользоваться услугами этой компании.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
AVIEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ночью не работает как нужно

Пользуюсь наверное с самого начала как только Авиэль открылись (перешёл с модемного). Терпеть больше нет сил. Ночь перебои постоянные! Думал, что у меня с оборудованием что-то не так, но как оказалось все знакомые ругаются и говорят, что у Авиэль ночью это уже в порядке вещей. Раньше закрывал на это глаза, но сейчас для меня стабильность интернета очень важна т. к. много сервисов онлайн и важно чтобы они работали без перебоев. Ночью поддержка не работает и вы остаётесь один на один уже со своей проблемой.
Вам скажут — Проводили диагностику вместе с нашими специалистами? Пожалуйста, напишите Ваш номер договора, проверим работу услуг. Но я думаю это банальная отписка. Даже и не думайте подключаться!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Bujhm
11.06.2019 в 01:00
г. Раменское
AVIEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер!!!

Здравствуйте! Пару слов об Авиэл. Пользуюсь им уже более 5 лет. Это самый надежный провайдер города Раменского. Всем советую:)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
AVIEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Подключил по акции тв+интернет 100мб/с. По итогу интернет выдает не более 50мбит и то иногда до 2мбит падает

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
AVIEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Настало время помахать им рукой

Был доволен качеством интернета примерно с 2011 года до лета этого года. Потом заметил, что при моём тарифном плане (100 мГб/c круглосуточно! 600 рублей в месяц) днём и вечером скорость была урезана и едва дотягивает до 50 мГб. Ночью я компьютером не пользуюсь. Я понимаю: расширяетесь, интернет-ТВ («Смотрёшка») и пр. Но не экономьте на пофигистском отношении к клиентам, а обновляйте оборудование или снижайте цены на тарифы, как это делают другие провайдеры. В общем перехожу на «Ростелеком», а там посмотрим.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating