Отзыв #291127 об интернет провайдерe Фарлайн

Оставить отзыв
Фарлайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Удовлетворительно

Скорость стабильно чуть ниже 90 мб/с, без просадок.

Оплата посуточная для интернета, но помесячная для выделенного IP.

Техподдержка, как и везде. только на уровне для бабушек, для чего-то серьёзного, например указание PTR-записи или вопросов почему DHCP запоминает мак и шлёт лесом с других маков или зачем вообще мне DHCP, если у меня реальник, нужно писать админу на почту, но ТП этого тебе, как и email админа, не скажет, самому догадаться нужно!
Да и админ только руками развести может и сказать, мол так настроено. По-другому, видимо, он не умеет.

Сеть имеет очень неприятную особенность, dhcp-сервер, который используется даже для выделенного IP, запоминает последний мак-адрес, и без специальной команды (ни один роутер её не отсылает, как и при переключении сетевого провола), не разрывает эту связь при подключении провода к другому компбьтеру или роутеру, и приходится ждать от получаса до часа, поку интернет появится. Это просто отвратительно, никогда такого не замечал у жругих провайдеров Украины и России! (Возможно для Крыма это нормально).

При оплате карточкой комиссия 3%!
При этом говорят, мол, это не мы это банк так берёт. Это отвратительно и это враньё!
Я ещё никогда, даже при оплате в Крыму карточкой Сбербанка, не платил комиссию!
Видимо комиссию берут 3-ие лица через которых у них проходит оплата, но точно не банк!

Для ТВ, онлайн игр, соцсетей и торрентов более чем достаточно, но для домашнего сервера очень плохо!
Но к сожалению, вменяемых альтернатив у меня, пока, нет так что приходится мучиться с ним.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день.
Обязательно проведем проверку работы технической поддержки.
Если при подключении нового первичного устройства возникли проблемы рекомендуем выдержать 10 минутную паузу между устройствами, либо обратиться в техническую поддержку для сброса сессии вручную.
Вы можете производить оплату совершенно без комиссии у нас на офисе. А при оплате сразу одиннадцати месяцев Вы получите двенадцатый в подарок. При пополнении через другие сервисы к сожалению действительно присутствует комиссия от 0.5 до 3%, но комиссию устанавливает агрегатор и нам данные средства не поступают.
Все способы оплаты представлены у нас на сайте. https://farline.net/home_users/oplata