Отзыв #291917 об интернет провайдерe Таймер
Оставить отзыв
"Лучший интернет провайдер" по отсутствию интернета.
Немного хорошего: Скорость не режут. Это всё.
А теперь пройдемся по фактам:
Когда вы будете звонить в тех.поддержку, их "специалисты" которые перезванивают после заявки оператору будут уверять до последнего, что это именно у вас проблемы с оборудованием (роутер/компьютер) и даже электричеством, якобы из-за скачков напряжения ???? интернет пропадает, в конце концов даже оптический терминал приедут поменяют.
Года 3-4 являюсь их абонентом в частном секторе.
Регулярно идут по 1-3 потери пакетов в час (потеря пакета это когда одну секунду не передаются данные), а по вечерам ещё чаще за всё время использования с момента подключения (интернет не для онлайн шутеров), так же каждый месяц отключали интернет на весь день (тех работы).
Но это... уже край... с 9 сентября поломали часть города как стало понятно и на текущий момент не могут решить проблему, по пол дня интернет пропадает каждые пару минут от 3 минут до 4 часов уже 10 дней.
Похоже все "именно специалисты", а не те кто там остался работать, откинулись от ковида... эх хороших спецов всегда забирают первыми ????
Интернет не работает, а деньги списывают всегда регулярно.
Меняю провайдера до лучших времён...
Пруфы: Лог файл пингующий DNS-сервер CloudFlare который показывает когда отваливался интернет.
https://yadi.sk/d/9negJ-356fH4Lg
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день!
Сообщите пожалуйста номер договора, специалисты свяжутся с Вами и помогут решить Вашу проблему, если, она, конечно, действительно существует!