Отзыв #300911 об интернет провайдерe Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)

Оставить отзыв
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тариф Игровой

Провайдер, как и многие говорят - такой себе. Скорость в тарифе Игровой далека от заявленного максимума (пользуюсь услугами в СПб). Роутер ещё специальный взял - он нормальный. Связь не рвётся (была такая проблема на дешевом роутере).



Зато есть проблема с качеством предоставляемых услуг. Бывает так, что интернет просто пропадает до перезагрузки роутера. Перезагружаешь и всё ок.



Закачка игр и стриминг фильмов на приемлемом уровне. Но за такую цену можно было лучше.



Сам сервис услуг плохой. Если надо позвонить - выделяйте смело минимум час на это дело. Отвечают долго, решают проблему нехотя, но хоть решают.



Есть мобильное приложение, через которое счёт можно оплатить. Удобно.

rating rating rating rating rating
04 сентября в 20:03
г. Санкт-Петербург
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями.
Напишите, пожалуйста, нам в Личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета:
VK - https://vk.com/rostelecom
Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/
Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/
Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Постараемся вам помочь.