Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучшие!

Всем доброго времени суток. Долгое время сидел на провайдере МТМ. Потом начались постоянные отвалы, завтраки от компании о том, что все исправят,
Абонентская плата росла, скорость становилась все ниже. Как итог, когда позвонил и сказал о расторжении договора, держать клиента не стали. Платил около 700р в месяц за интернет в 100мб/с и телевидение. Для такого качества услуг это очень дорого.
Долго выбирал провайдера и остановился на Дом.ру
Создал заявку по телефону, определили дату подключения и время. Приехали к назначенному времени, посмотрели на провода и сказали, что подключить 200мб/с сразу не смогут ввиду того, что на лестничной площадке не было нужного порта, а провод был обжат на 4 жилы.
Я уже почти расстроился, но мастер пробежался по этажам в доме, нашел свободный порт и протянул провода на несколько этажей до моей квартиры. Как итог, МТС забыт, как страшный сон, и теперь дома есть качественный интернет. Смело можно сказать, что провайдер Дом.ру - клиентоориентированная компания, которая предлагает качественные услуги по адекватным ценам. Спасибо Дом.ру за вашу работу и

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
07 марта в 13:19
г. Курск
Комментарий представителя провайдера

Спасибо что выбрали нас и дали нам шанс заслужить ваше доверие! :)

СолнцеГруппТелеком ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший региональный провайдер

Явный плюс СолнцеТелеком интернет-провайдера заключался в том, что никто не мог провести интернет в частный сектор города, а СолнцеТелеком смог провести интеренет-оптоволокно. Пользуюсь услугами уже 3 года, нареканий на скорость нет, как в тарифе.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ошибка провайдера. Мой провайдер Мегафон

Ошибка провайдера. Мой провайдер Мегафон. Почему у вас высветилась Yota мне не понятно. Надеюсь 50 символов уже набрал, а то кнопка не срабатывает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
07 марта в 10:36
г. Сочи
VisNetwork Media S.R.L.
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета не соответствует указанной в тарифе. Технические работы не закончаться никогда.

Обращалась за помощью в техподдержку миллион раз, но результат решения проблемы нулевой. Скорость интернета при 4G+ = от 40 до 200 Кбит/секунду, обещанными мегабитами и не пахнет. Операторы всегда говорят одну и ту же заученную фразу "Проводятся технические работы, как они закончаться мы сообщим Вам по СМС". Отвратительное отношение к клиентам. О запросе отчетов по своему номеру, говорят, что не предоставляют таких документов. Скан договора с подписью клиента, по запросу клиента, отказываются предоставлять. Заявки не отрабатывают, вечно проводят технические работы, которые никогда не закагчиваются.Подавала им заявки о низкой скорости интернета, когда находилась по делам в других городах, а они пишут что у меня один и тот же адрес указан везде, соответственно это показывает некомпетентность операторов заполняющих заявки. Все что может оператор это посмотреть ваш баланс и подключить без вашего на то согласия различные услуги, которые вам в принципе может быть и не нужен.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
татьяна павлова

отличный провайдер. всегда в кротчайшие сроки решает проблему. компетентные сотрудники. скорость интернета на высоте.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
АльянсТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Невозможно дозвониться

Звоню на телефоны Альянс Телеком, указанные на сайте, невозможно дозвониться. Что происходит

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет

Билайн очень ужасный интернет, пожалуйста примите меры.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Думан
06 марта в 19:09
г. Алматы
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере

Отличный провайдер, особенно подходит для образовательных учреждений

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
06 марта в 15:05
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Максим, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв!

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Спасибо специалисту, который терпеливо занимался подключением роутера к интернету. Перезвонил мне несколько раз пока не решилась проблема. Ни разу не повысил голос в течение настройки. Вежливый и профессиональный. Жаль имя не запомнил. Спасибо ещё раз.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
06 марта в 13:25
г. Краснодар
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полная лажа

Пользуюсь Yota-4G модемом с мая 2020 на тарифе "MAX" (35мбит/сек+), а c июня 2023 скорость внезапно падает каждые 5-20 минут до 0-5 кбит/сек и не поднимается, пока не перезапустишь модем. Проверял в 4-ех разных мощных usb-розетках и в usb-3.0 портах на обоих ПК. Нужно по 100 раз в день перезапускать модем, чтобы скорость хоть сколько-то поднялась на промежуток времени, чтобы можно было смотреть хотя бы 480p. Десяток обращений в тех-поддержку Yota не принесли результата, советуют только ждать, когда "ближе к центру Казани (где я проживаю) подсоединят больше вышек-4G". Брать 4G-модем на проверку отказываются. Во всяком случае, это лучше, чем ADSL2+ от Летай-Татттелеком, которым я пользовался 12,5 лет, когда каждый год скорость резалась с 12 мбит/сек в 2008-ом до 0,6 мбит/сек к 2020 году, потому что, по их мнению, нет технической возможности поддерживать такую скорость. А при ветреной погоде или дожде, их проводной интернет всегда окончательно падал, а я заколебался вызывать техников, которые, копошась часами в админке роутера и в подъездных кабелях, не всегда могут восстановить интернет в тот же день, разве что обрезать скорость, чтобы соеднинеие держалось хотя бы день без обрывов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эдуард К.
06 марта в 11:10
г. Казань