Отзыв #302284 об интернет провайдерe Экотелеком

Оставить отзыв
Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Внешний (белый) IP

Подключил (оплатил) услугу "белого" IP адреса которую по итогу не получил. "В квартиру" заходит IP после NATа из пула 10.ххх.хх.ххх что теряет всякий смысл. Но самое удивительное то, что при общении с тех.поддержкой, она (тех.поддержка) выставляет пользователя дураком.
Кому нужен "белы" IP -смело ищите другого провайдера - со слов тех.поддержки: "чё вы от меня хотите? не нравится такой IP - я могу отключить услугу".
Попытки каким-то образом (техническим) решить вопрос не увенчались успехом.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы обязательно выясним какой специалист с вами общался, выясним детали и проведем с ним беседу. Пожалуйста, напишите нам ваш номере договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.