Отзыв #303662 об интернет провайдерe Телеком-оператор MATRIX

Оставить отзыв
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сравнение Jamer и Matrix.

Раньше пользовалась Jamer, пришлось перейти на Matrix,

На Jamer частые техработы, по причине которых интернет отключают на несколько часов: от 3-4 ч. и больше.

Интернет-кабель проложен с нарушениями: просто кинут по крыше.

При возникшей по вине провайдера проблеме, тупо отключили интернет - пришлось дважды лично приходить в офис, чтоб подключили ОПЛАЧЕННЫЙ интернет, т.к. на звонки не отреагировали.

Из-за низкого качества сервиса. пришлось переплатить за полмесяца. Деньги вернуть категорически отказались, после чего перешла на Matrix - несравнимо лучше, чем Jamer.



На Matrix:

1. вежливое обслуживание

2. БЕСПЛАТНО устранили халтуру Jamer (проведенный с нарушениями интернет-кабель)

3. возможность оплаты услуг через интернет (у Jamer такая возможность отсутствует)

4. скорость намного выше, чем у Jamer, ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ

5. круглосуточная техподдержка

6. есть услуга трехдневного БЕСПЛАТНОГО тестирования всех услуг

7. нет постоянных отключений интернета по причине технических неполадок, как у Jamer.

-

Жалею, что не перешла на Matrix раньше.

rating rating rating rating rating
20 января в 15:34
г. Донецк