Отзыв #304705 об интернет провайдерe Yota
Оставить отзывСамый ужасный интернет! Уже полгода как постоянные обрывы и скорость в 0. Тех.поддержка тупо отвечает по шаблону и каждый раз "передает информацию техникам" а ребята просто режут канал)Забавно что когда подключаешься к чату с оператором интернет волшебным образом начинает работать хорошо) Радует что уже начали протягивать оптику по району) Скоро выкину этот кошмар который называется "Yota"
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Андрей!
Очень неприятно, когда не можешь комфортно пользоваться услугами, мы понимаем Ваши эмоции. Видим, что Вы уже обращались в поддержку. К сожалению, трудности по Вашему адресу возникают из-за нагрузки на станции. Нагрузка фактор плавающий, она может возникнуть и спасть в любой момент. но чтобы нагрузок не было, нужна оптимизация. А данный процесс довольно длительный и трудоемкий, возможно, что потребуется установка нового оборудования, а для этого нужно решать и административные вопросы. Наши коллеги передали информацию в отдел оптимизации. Мы искренне надеемся, что Вы заметите улучшения в ближайшее время, решите остаться с нами и будете довольны качеством услуг!)
