Отзыв #307936 об интернет провайдерe Дом.ru

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
АО «ЭР-Телеком Холдинг» (Дом.ру)

Давно работаю с данным провайдером в рамках нескольких городов. Компания зарекомендовала себя как надежного партнера, хотя и не без косяков (куда же без них).



Замечательные менеджеры и служба поддержки. Достойное время реакции.



Проектная работа оставляет желать лучшего, вероятно не хватает компетенций в рамках предлагаемых услуг и к сожалению только шаблонные решения. С кастомными дела обстоят ужасно. Запрашивал резервирование телефонии, четвертый месяц формируют предложение (ну вы поняли).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Кирилл!
Мы признательны вам за обратную связь и вдумчивую критику. Мы учтём эти замечания и постараемся стать лучше, оперативнее и креативнее :)
Спасибо за высокую оценку и ваш отклик! :)