Отзыв #309335 об интернет провайдерe Ucom
Оставить отзыв
Нормальный оператор связи, но не выдерживает собственные сроки подключения. Не подключили пока не пришли в офис и не начали ругаться. На все обращения с просьбой озвучить планируемую дату подключения ответы были пространными.
Ширина канала вполне соответствует обещанной, однако по некоторым направлениям скорость ощутимо ниже.
Самое печальное это поддержка, поскольку сотрудники после подключения не объяснили даже как оплачивать услуги, а оказалось, что есть неожиданные особенности: для работы широкополосной сети оплачивать надо мобильную связь. Деньги между счетами переносили несколько дней. Ответы техподдержки в подавляющем числе случаев, к сожалению, не информативны и обычно не дают прямых ответов и отвечают не на все вопросы.
Иными словами, попробуйте сперва подключить другого оператора связи, который подключает по витой паре или оптике.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
