Отзыв #311453 об интернет провайдерe ООО "СитиТелеком"
Оставить отзывПодключил в марте 2023 года интернет и тв, сказали 100 мб/с и 350 каналов за 550 рублей в месяц, якобы для новых абонентов акция, прошёл месяц, решил замерить скорость проводного интернета и Wi-Fi, результат мягко говоря не обрадовал, 40 мб/с на проводе и 20 мб/с по Wi-Fi, на тв осталось 175 беспонтовых каналов, до поддержки дозвонился только через 2 часа, при этом робот говорил "ваш звонок первый на очереди", после вопросов о скорости и колличестве каналов мне невнятным голосом ответили что акция только на месяц, скорость и должна быть такой, виноват кабель, speedtest вообще нельзя пользоваться т.к. он врёт, а если я хочу смотреть все те же каналы должен ещё доплатить 350 рублей, попробовал подключить с телевизора, так оказалось что нужный пакет уже подключен чтобы следить за счетом нужно войти в личный кабинет с паролем, который должны были дать при подключении, но даже когда я приезжал в офис, мне заявили что если его не дали, можно запросить новый и поставить свой, но и тут облом, номер договора не находится в базе. К кому подключаться непонятно, у каждого свои проблемы, но силителеком точно больше не буду рассматривать, подожду конца мая и разорву договор. Обманщики
Идёт обработка запроса, подождите секундочку