Отзыв #31505 об интернет провайдерe Дом.ru InterZet

Оставить отзыв
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет вроде хороший только тех поддержка какие-то дурачки..

Пользуемся Интерзтом уже больше года.Сначала были постоянные проблемы, тк видимо дом новый или ещё что там..а может просто дурят так..Дальше всё нормально,но как только звонишь по какой-нибудь проблеме в тех поддержку(отключение интернета,полом кабеля,перерасчёт),сразу нарываешь на неграмотно говорящих мальчишек и девчёнок, которые дизинформируют тебя,отказывают во всём в чём только можно(способны они только достоверно проверить подключения кабеля к вашему компьютеру)а потом переводят на ещё более безграмотных"начальников")))
и вот ты как дурак ссылаешься на разговоры вот этих мальчиков и девочек,а они тебе говорят,что всё совсем не так,и вам просто неправильно объяснили..Всё бы нечего,если б ты не терял от этого свои деньги.Вот мне сначала сказали,что перерасчёт делается по приезду из отпуска,а когда вернулись,уже ТОЛЬКО перед отпуском- "А сейчас я уже не могу ничего поделать"-сказал мне менеджер-самое высшее "звено" в этой организации.И вот деньги за не использование больше полумесяца интернетом "Интерзет" улетели в их карман!Складывается ощущение,что начальство специально не обучает своих подчинённых,чтоб они допускали именно такие ошибки и перерасчетов было как можно меньше.Обидно и хочется просто сменить провайдера,может и не такого качественного,но всё же более дешового...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating