Отзыв #318573 об интернет провайдерe ООО "СкайНэт"

Оставить отзыв
ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Достучаться до поддержки невозможно

Им плевать с колокольни, когда возникают проблемы. Достучаться до поддержки невозможно, трубку не берут, в мессенджерах бот отвечает. Не связывайтесь с ними.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
05 сентября в 14:02
г. Санкт-Петербург
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Понимаем, что когда возникает вопрос, хочется его решить быстро и качественно, а когда не получается связаться, это может расстроить.
Проверили информацию по вашему договору. Не обнаружили никаких явных неполадок. Наше оборудование работает без перебойно более месяца.
Касаемо линии связи, в моменты высокой нагрузки, время ответа оператора, может быть увеличено, в том числе и чатах/месседжерах.
Хотим разобраться в вашей ситуации у знать все подробнее. Пожалуйста, напишите какой вопрос вас беспокоит и мы самостоятельно свяжемся с вами.