Отзыв #319030 об интернет провайдерe Ucom

Оставить отзыв
Ucom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Армянский стыд (к сожелению)

1. Навязывают услуги. Если подключать только интернет, то предлогают тарифы только 25 мб Тарифы от 200 обязательно включают симку с безоимитом, цыфровое тв и аренду роутера.
2. Подключают через gpon. Хоть маркитологи любят это записать в плюс. на деле, у вас весь трафик сваливается в одну каналку и сеть становится не контролируемой. При заведении витой пары возможность контролировать трафик и управлять сетью куда больше. Возможно пункт и спорный, но дальше станет понятно почему это важно.
3. Норм скорость только по годовому контракту. А также, берут залог за пердоставленное оборудование и при этом, доступ на это оборудование не дают.
4. Сотрудники технический безграмотны, реал ип называют статическим а отсутсвия доступа к настройкам роутера называют "предоставлением wifi" (Это лицензированный протокол, который в оприоре не может продаваться).
5. При подключении статического Ip обязательно повесят ограничение в 50 мб и заставят подключиться через соседний порт. То есть, если вы оставите домашний роутер в старом порту, скорость у вас будет 200, но для подключения к публичному ип нужно будет пройти весь путь авторизации через юком.
6. Весь интернет из Ванадзора сначала гонят в Ереван, по этому, при подключении с пк не правильно определяется геолокация.
7. Часто происходят сбои.
8. Цены на сайте могут не соответсвовать с реальными. Например риал ип на сайте 1000 драм по факту 2000 драм.
9. Очень слабая корпаративная культура. Сотрудники компании думаю что их инструкции и правила всегда идеальны, и с удевлением реагируют, когда им вполне четко объясняешь где и какая ошибка. Также в компании на лицо нарушение трудовых отношений. Так как поддержка бизнес клиентов регулярно предлагает обратиться к своему менеджеру, даже в выходные и явно не рабочее время.

Подключали, с мыслью что это армянская компания и всё такое. Но впечатление такое, будто у компании основная цель это издиваться над жителями.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
06 октября в 12:48
г. Ереван