Отзыв #319046 об интернет провайдерe Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
Оставить отзыв
Хочется оставить парочку слов о провайдере РТК в СПб.
Плюсы :
1)Оперативно приезжает инженер, можно договориться лично, без подключения поддержки.
2)Сбои не частые.
3)Скорость более менее стабильная.
Минусы:
1)Отдел продаж ужасный, подключают как можно больше услуг, даже если ты от них отказался.
2)Уровень первой и второй линии поддержки осталяет желать лучшего.
3)Стоимость услуг дороже многих других провайдеров.
4)Если происходит сбой, то добиться от них компенсации сложно, приходится долго бодаться с поддержкой.
5)Приходится покупать/арендовать их оборудование.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за предоставление обратной связи. Нам очень важно ваше мнение!
При возникновении вопросов, вы можете связаться удобным для вас способом:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot