Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Договор:902372
"Лучшенет" - это провайдер, который действительно заботится о своих клиентах! С момента первой консультации и до сегодняшнего дня я полностью доволен качеством услуг и уровнем сервиса. Подключение к интернету прошло невероятно быстро и smoothly. Специалисты приехали вовремя, установили и настроили все оборудование с максимальной аккуратностью и профессионализмом. Они терпеливо ответили на все мои, возможно, глупые вопросы и убедились, что я понимаю, как пользоваться услугой. И самое главное – интернет от "Лучшенет" просто летает! Скорость всегда стабильная, соответствует заявленному тарифу, никаких обрывов связи, зависаний или тормозов. Я могу спокойно работать из дома, проводить видеоконференции, смотреть фильмы онлайн в высоком качестве и играть в онлайн-игры без малейших проблем. "Лучшенет" избавил меня от вечных проблем с интернетом, которые были у меня с предыдущим провайдером. Теперь я могу полностью расслабиться и наслаждаться всеми преимуществами быстрого и надежного интернета. Служба поддержки "Лучшенет" также заслуживает отдельной похвалы. Сотрудники всегда вежливы, компетентны и готовы помочь в любой ситуации. Они решают любые вопросы быстро и эффективно, что очень важно для меня. "Лучшенет" - это не просто интернет, это гарантия стабильности, скорости и комфорта. Я настоятельно рекомендую "Лучшенет" всем, кто ищет надежного и качественного интернет-провайдера. Спасибо вам, "Лучшенет", за отличную работу! Вы превзошли все мои ожидания!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нам очень понравилось взаимодействовать с компанией Инетком! Сотрудники технической поддержки всегда готовы помочь и дать ответ на все интересующие вопросы. Чувствуется, что компания ценит клиентов и старается максимально быстро решить возникающие проблемы. Качество услуг на высоте — в целом все работает стабильно, да бывают сбои, но они оперативно устраняются. Компания оставила только положительные эмоции, спасибо сотрудникам за их труд и внимательное отношение!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С 12 года, когда Ростелеком отчитался президенту о покупке всего подмосковья, укачество упало в разы - то хоть за сутки исполняли, а теперь по месяцу бабки списывают, а инета как не было, так и нет...и обратиться не к кому - всех разогнали же... а боты ничего не знают, т.е. компетенции связистов упали в разы
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы очень ценим каждого нашего клиента и сожалеем, что возникшие проблемы портят впечатление о нашем сервисе. В данный момент мы активно работаем над устранением неисправностей и улучшением качества обслуживания. Мы готовы помочь вам разобраться в ситуации — пожалуйста, обратитесь к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru;
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Чтобы оперативно решить ваш вопрос. Спасибо за терпение и доверие, мы приложим все усилия, чтобы вернуть ваш комфорт и качество услуг!
Тех поддержка считает пользователей, за людей не разбирающихся в тарифах и скорости
2)тех поддержка - не знает тарифов и нет понимания,что роутер стоящий рядом и тел измеряющий скорость инета,не может показывать в 2 раза меньше
3) не информированность клиентов,что блочатсервисы гугл
4 ) рост цен- в ноябре на 100 , в мае 130. Год не прошел
5) вывоз мастера платный- хотя на линию абонента-эио обязанность провайдера( скоро сам в подьезде свои провода проверять
Отвратительный стал провайдер !
Тех поддержка - не дозвониться,как раньше за 5 сек
Была стрела,стала беда.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. На работу интернета влияет множество факторов, в том числе и характеристики вашего телефона, поэтому мы готовы провести диагностику с вами.
Добавим, если сложность с нашей стороны, то все вызовы выполняются бесплатно. Если же сбой идет от личных устройств или из-за повреждений кабеля по квартиру, то вызов платный. Просим обратиться в наши каналы поддержки, если у вас остались нерешенные вопросы.