Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Користуюсь послугами інтернет-провайдера DKS вже понад 5 років — і можу з впевненістю сказати, що це один із найкращих провайдерів у місті. За весь цей час не виникало жодних серйозних проблем: стабільна швидкість, низький пінг, відсутність розривів з'єднання. Особливо після переходу на GPON у 2022 році — зʼєднання стало ще надійнішим навіть під час інтенсивного навантаження. Порівнюючи з іншим моїм провайдером (Kyivstar), DKS тримає лідерство за стабільністю, пінгом та аптаймом.
Щодо Kyivstar — він у мене йде як безкоштовний бонус за тарифом, працює непогано, але під час пікового навантаження DKS показує кращі результати. Аптайм на GPON у DKS — фактично 24/7, навіть коли немає світла.
Порівнюючи з іншими провайдерами, якими користувався (О3, Netcity, Kyivstar) — DKS після оновлення обладнання залишає дуже позитивне враження. Але звісно, варто враховувати, що ситуація може відрізнятись від будинку до будинку.
Особливо рекомендую DKS для тих, хто хоче використовувати інтернет для хостингу чи серверів — у цьому сегменті в нього просто немає аналогів (за виключенням DataGroup звістно). А ідеальним варіантом, як на мене, буде мати DKS як основного провайдера, та ще одного (на кшталт Kyivstar) як резервний канал.
Рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ныне я обращался в службу поддержки Ростелекома 30 марта через чат на их сайте. Я испытываю проблемы с высоким пингом в играх и ужасной маршрутизации Ростелекома (постоянно переводит на европейские сервера). Вдобавок скажу, что проблема тянется ещё с 2023 года. В играх (даже отечественных) пинг растёт до 150+mc, происходят постоянные лаги в виде долгого застоя передачи данных между серверами. Всё это я подробно описал оператору (София). Спустя 30 минут спора с оператором про мою скорость интернета и нормальности пинга (до 100 mc), и последующие игнорирования моих запросов на перевод к тех. специалистам, всё таки на 30 минуте допирает до Софии, что действительно пора перевести меня на тех. специалиста (Коля). Подробно описав проблему снова, специалист создаёт заявку. На следующий день (1 апреля) смотрю присланный смс с заявкой и вижу следующее: На вашей линии авария. Начнём работать 15 апреля 16:57. Дождавшись 2 недели, я вновь пишу в поддержку о статусе моей заявки (начали ли работу). Получаю звонок от отдела подключения (что уже довольно странно.) и снова говорю о своей проблеме уже в 4 раз! Мне говорят, что таким не занимаются (что там намудрили в их поддержке, я совсем не понимаю), дают номер телефона тех. поддержки. Сегодня 18 апреля звоню в тех поддержке, и в 5 раз описываю проблему (задолбалось!!!!) Я ожидал, что активно займутся проблемой маршрутизации и нестабильности интернета и всё решится за 3-4 дня, но кроме "извините", я ничего не получил. (напомню, проблема эта тянется с 2023 года)
Вообщем,
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нам очень жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы постоянно улучшаем качество услуг и готовы всегда помочь вам. Если у вас есть нерешенные вопросы, вы можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Пользуюсь услугами провайдера всего месяц, но уже ощутил мощь Мудилы, интернет подключили сравнительно быстро, работники спали у меня на кухне на раскладушках всего лишь неделю, а после подключения у моих соседей пропал интернет, минусов нет. Сайты открываются мгновенно, если открывать главный сайт МудилыТелеком, остальные сайты почему-то грузятся по 15 минут, наверное у них сервера устарели. В качестве роутера поставили D-Link Dir-300 на openwrt, который воспламенился на второй день использования, но ничего страшного, я просто воткнул кабель в пк. Также мне предложили VPS-хостинг, и я не смог отказаться, за мега-мощную машину 1 ядро 256 мб озу я продал всего лишь почку своей матери и это только за один месяц! Теперь у меня есть свой целый сайт, который в данный момент отображает приветственную страницу apache, потому что если подключиться к нему через ssh для настройки, он уходит в ребут. Я полностью доволен провайдером, всем советую[
Идёт обработка запроса, подождите секундочку