Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Урал"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ilya Oskolkov

Подключили и сразу начали пользоваться, провайдер хороший, но иногда интернет не стабилен, либо запросы слишком долгие и не получается нормально поиграть, иногда также бывают проблемы с загрузкой, но вообщем соотношение цена/качество устраивает

rating rating rating rating rating
Илья
28 февраля в 20:25
г. Курган
Комментарий представителя провайдера

Илья, здравствуйте! Напишите нам в личку любой из социальных сетей (например, ВК - vk.com/rostelecom) ФИО владельца договора и номер лицевого счета - решим вопрос с качеством услуг.

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дорого

Оплатила инет за январь месяц оказыватся у меня два лицевых счета домашний телефон и инет деньги ушли на домашний телефон Для того чтоб отменить ошибочный платеж Я должна сделать много действий написать заявление предоставить сканы паспорта Чта? Вы там своем уме господа кто интернете распространяет персональные данные Кароче проще отказаться от ваших "великолепных услуг", а да еще вишенка на торте я должна ждать три дня отключения Здорово правда?

rating rating rating rating rating
Елена
27 февраля в 03:22
г. Пермь
Комментарий представителя провайдера

Елена, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и ФИО его владельца. Удобнее всего это сделать на нашу почту support_forum@ural.rt.ru.

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

отстой полный, техподдержка никакая, как правило один человек, качество связи на двойку

rating rating rating rating rating
Аноним
22 февраля в 21:05
г. Пермь
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему вы так считаете? Возможно, у вас есть вопросы по работе услуг? Если да - пишите нам на support_forum@ural.rt.ru с темой письма #1749561, что случилось. Мы будем рады помочь!))

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
70кбитвсек Лучшая скорость в россии

70кбитвсек у кого ещё такая же скорость отправки?

У меня одного канешна, 70кбит это же не хухры мухры.

Служба поддержи трубу на проводе ваще топ, дофига говорят и ничего не делается.

А цена 900р за такую отдачу это ваще за бесплатно получается.

rating rating rating rating rating
Крендель
09 февраля в 04:43
г. Челябинск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения (vk.me/rostelecom) ФИО и номер лицевого счета. Мы проверим информацию и поможем вам!

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошее качество и цена

Быстрый Интернет в любое время, даже вечерами. Работаю удаленно, так вот ни разу инет не подвёл. Оптика всё-таки реально даёт качественную связь!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Екатерина, здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!????

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ужасное обслуживание

с 9 января не решается проблема по неработающему

кабельному телевидению. оставлена заявка, неоднократное обращение по телефону, одни обещания- мастер придет, ждите… интересно с 9 января откуда мастер идет??? (сегодня 16 число)

Платим ежемесячно 1250 в мес, и не могу получить качественную услугу.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личку по данному вопросу. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить его.????
Лички:
https://vk.com/rostelecom
https://www.instagram.com/rostelecom.official/
https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
https://ok.ru/rostelecom.official

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблема

После переезда интернет начал плохо работать. Не смотря на то, что ловит у меня 80 мб/с, загружает очень медленно. В некоторых играх не подключается к серверам игры. Из-за этого мне приходится раздавать мобильный интернет, чтобы нормально поиграть. До переезда было все прекрасно, даже со скоростью 5 мб/с, хорошо подключалось к серверам игры.

rating rating rating rating rating
Артем
13 января в 10:53
г. Пермь
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Артем! Уже ответили вам по этому вопросу в вк.????

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
про Ростелеком

пол года как пользуюсь Ростиком, за это время ни разу не было обрывов связи. просто все шикарно, особенно пинг, для геймеров это очень важно!

rating rating rating rating rating
Эд
09 января в 16:38
г. Тюмень
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!????

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер

Проблем нет, пользуюсь уже пол-года, в какой-то момент пропало подключение, но быстро восстановили

rating rating rating rating rating
антон
05 января в 14:02
г. Снежинск
Комментарий представителя провайдера

Антон, здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!????

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Типичный российский провайдер

Домашний интернет в Перми стабильный 150мб/с, правда дорогой 590р на январь 2021 г. Пользуюсь услугами оператора давно, цена на услуги постепенно увеличивается, а качество не сильно чтоб растёт. Аренда роутера hg8245h дорогая 89р за месяц. Интернет хватает на просмотр видео в 4k. Что касается Ростелекома, он время от времени либо навязывает услуги, либо пытается втихую подключить, так что за ним нужен глаз да глаз. За что можно сказать спасибо Ростелекому, то это за приложение wink, на которое есть моды, позволяющие смотреть интерактивное ТВ бесплатно. В целом для домашних нужд, вебсерфинга, просмотра тв, YouTube, с трафиком меньше 300 Гб в месяц хватает.

rating rating rating rating rating
Вячеслав
04 января в 16:15
г. Пермь
Комментарий представителя провайдера

Вячеслав, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Возможно, у вас есть вопросы по работе услуг? Если да - напишите нам в личные сообщения, что случилось. Мы будем рады помочь!)