Отзыв #321833 об интернет провайдерe Казахтелеком
Оставить отзыв
Здравствуйте! О казактелеком можно говорить много, есть и хорошее и не очень. Пользуюсь услугами этого провайдера более 15 лет и вот мой короткий отзыв о его работе:
Начну с положительного.
1. Скорость wi fi , когда все настроено правильно, скорость интернета просто огромнейшая, именно по wi fi;
2. На сегодняшний день у меня подключено 7 устройств по wi fi и 2 устройства по витой паре. Все устройства работают идеально;
3. При первичном подключении, провайдер предоставил высококачественное оборудование(роутер, медиа плеер и доступ к домашнему телефону), один раз в 2 года провайдер проводит обновление оборудования, путем замены на более новое(все это производится абсолютно бесплатно!).
Минусы.
1. Очень слабая техническая поддержка! До оператора бывает не дозвониться часами, а то и днями;
2. Оплата по тарифу на безлимит со скоростью 500мб/с очень завышена!
3. При проведении каких-либо тех работ, провайдер ни когда не сообщает абонентам об этом. Например, работаешь в интернете и тут просто раз и пропало соединение, а работа срочная. Соответственно, сразу звонишь в тех поддержку, а там ......... тишина, оператор тупо не отвечает! Если все таки удалось дозвониться, начинается бесконечная авторизация абонента, после поступает ряд дежурных вопросов от оператора и вот тут самое интересное начинается! Спустя 20 мин после авторизации и вопросов, оператор сообщает, что ведутся тех работы, ожидайте подключения в ближайшие 24 часа..... Представляете состояние абонента?
Ну вот как то так, в Казахстане к сожалению нет провайдеров лучше казактелеком, есть Билайн(это вообще болото),толком не работает от слова совсем.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку