Отзыв #34378 об интернет провайдерe Farlep (Vega)

Оставить отзыв
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вега забила на своих абонентов

В последнее время качество услуг резко ухудшилось. Когда была оптима-Алкар всё было очень хорошо. За последний год, несколько раз месяцами не работал телефон, при оптиме, всего один раз на двое суток, так я лично видел, двое суток стояла палатка над люком и там даже ночью работали. Потом на том люке появился замок. Больше телефон за 6 лет не вырезали. Как работает Vega:

после того как подчинили линию в последний раз, что я вижу, возле того самого люка, гора проводов, открытый люк, сверху какая-то дощечка от старого дивана! Всегда Оптима,отличалось высоким качеством услуг, и бесперебойной связью. У нескольких друзей не работает Веговский телефон!!! В сервисе даже сроки боятся называть!! Разговаривал с монтажником по телефону! через месяц как я оставил первую жалобу, говорит что сейчас все в отпуске, вашей линией некому занятся?. Это ещё не все особенности Веговского сервиса. Для того что б пересчитать абонплату за интернет, за тот период когда у них был вырезан кабель, нужно приезжать в главный офис и писать заявление!! Они как-будто не знают с сколько времени была повреждённая линия! Ещё одна неприятная ситуация, для услуги ADSL Вега предоставляла модем, спустя 6 лет, он начал глючить, в сервисе помогали перенастроить в режим бриджа, но всё равно иногда происходят разрывы. Долго, две недели, удалённо тестировали модем, но заменить отказались!



Единственное что осталось хорошего в Веге-Оптиме,так это файловый архив.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
14.10.2010 в 23:33
г. Днепр