Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #38408 об интернет провайдерe Puzzle

Новые ТП (Настоящий xxx)

При переходе на новый тарифный план скоростные режимы остались от предыдущего тарифа. При обращении в суппорт протаскали по всем измерительным сайтам, заставили выкачать файл с зеркал яндекса, после оставили заявку. Всё это было с утра. Вечером под конец рабочего дня позвонили - попросили вновь измерить скорость. Естественно без изменений. Отправили (на следующий день) людей с ноутбуком на проверку скорости и уточнили, что если окажется причина не на их стороне мне придётся заплатить за вызов. Интересно они возместят разницу между тарифами сами, или придётся этого требовать?! Пришли - измерили, подтвердили проблему. Сказали, что будут решать проблему...