Отзыв #38980 об интернет провайдерe Домашний Интернет от МТС

Оставить отзыв
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
СТРИМ - 5 лет кошмара

5 лет подключен к услуге стримТВ+интернет.

Проблемы начались с момента подключения. Дабы упростить себе жизнь при заключении договора купил у них все оборудование и вызвал их специалиста который должен был приехать и все настроить. В итоге настроили через 2 неделе и то когда приехал 3-й специалист. У первого не получилось, второй вообще уснул у меня за столом пока настраивал, слава богу получилось у третьего.



На этом беды не закончились. Постоянно возникали какие-то проблемы с и-нетом, ТВ. Постоянно (раз в месяц) приходилось звонить им, и под руководством их специалистов что-то настраивать и т.п. Самое ужасно в том что, дозвониться до них сложно и надо иметь железные нервы.



Сегодня опять перестало показывать ТВ. Позвонил, под руководством их специалиста что-то мы настроили, ТВ заработало, но отключился интернет.

Позвонил второй раз, под руководством уже другого специалиста сделали другие настройки. Вроде все заработало. Но как только я включил ТВ, интернет стал тормозить. Отключаю ТВ, интернет работает нормально.

Позвонил третий раз - ответ: "отнесите свой модем в ремонт".



Я достаточно спокойный, и 5 лет терпел эти неудобства. В итоге, терпение лопнуло, решил написать о том какой жуткий сервис у СТРИМа.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
11.12.2010 в 03:33
г. Москва