Отзывы об интернет провайдере NETBYNET
Оставить отзыв
В январе по вине провайдера 4 раза подводил партнеров. Не работал доступ, чинили линию.
В феврале с 7 по 11 число почта не уходила, "висела сессия" со слов техподмоги.
Телефон подмоги бухтит рекламой, прежде чем дождетесь помощи. Скорость, хотя и пишут 416 идет заметными рывками. Крепко подумайте прежде чем подключаться будете. А я ищу нового провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Раньше был другой провайдер ZNet, были частые сбои в сети, через день соединение с инетом не работало, подумывала о смене провайдера, останавливало только то, что имелись огромные локальные ресурсы(бесплатно)..после поглащением этого провайдера NetByNet-ом соединение стало устойчивым, за пол года один раз только звонила в техподдержку с этой проблемой. Резюме: огромные локальные ресурсы, устойчивое соединение, хорошая скорость, быстрое решение проблем техподдержкой...очень рекомендую)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я как и многие из абонентов этой сети не сама этого оператора выбирала, раньше была абонентом местной сети Синичка. разница разительная междуэтими двумя операторами. у старого провайдера были свои проблемки, но они на столько щепитильно относились к своим клиентам, что злиться на них было невозможно. а у нетбай нет что? они плюют на своих клиентов. у них их так много что по поотдельности они их не ценят.
например, с недавнего времени скачивание фильмов с местных ресурсов выросло до 10-15 часов. но и в этот прормежуток скачать не представляется возможным. связь прерывается. обратилась в техническую поддрержку. мне посоветовали изменить настройки маршрутизации, которые описаны у них на сайте. НО, описание это недостаточно для меня. Когда я попросила изменить настройки вместе с собой по телефону под диктовку, мне отказали-сказали :"на сайте все описано". и как после этого можно остаться их абонетом. теперь ищу нового провайдера!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер безобразный!
С ноября месяца подключены, а точнее переподключены после поглощения нашего местного провайдера этим монстром NBN/
Скорость не соответствует тарифам, особенно в выходные дни. О компенсации за недочеты в работе никто и слышать не хочет. Во всем виноват клиент и его компьютер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Во ПЕРВЫХ не качественный сервис и тихое надувательство. По первым впечатлениям всё просто прекрасно после разговора с оператором, но после 4ёх дней пользования я уже отказываюсь от этой компании и их сервиса так как, ребя красиво обувают на бабло.
простой самый мелкий пример - в связи с тем что ты у них сидишь на внутреннем IP адресе то уже в принципе не можешь воспользоваться связью ICQ так как внутренний айпишник перегружен и они уже ставят перед фактом что надо покупать у них внешний для спокойной и беспроблемной связи, я был в шоке когда это услышал уже ПОСЛЕ того как подключился и заплатил им деньги.
Дальше я общаться не стал и заключил тут же договор с новым провайдером.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку