Отзыв #47014 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "ЮГ"
Оставить отзыв
Разговор со службой поддржки:
-Здравствуйте, у меня такая проблема: скорость интернета в последнее время начала опускаться. Вот уже наблюдаю 300 килобайт в секунду.
-Какая у вас операционная система?
-Ubuntu 10.10
-Что?
-Ю-бун-ту десять десять.
-Мы не имеем права оказывать техническую поддержку на нелицензионных версиях Windows. Всего хорошего.
---Гудки---
Звоню во второй раз.
-Здравствуйте. Я уже звонил вам, вы сбросили трубку. Скорость ниже заявленной, 300 килобит в секунду. Надо что-то делать.
-Какой у вас модем?
-D-Link 2500
-Операционная система?
-У меня не Windows, у меня Linux. Ubuntu 10.10
-Простите, за нелицензионные версии windows вы отвечаете самостоятельно.
-Linux это не Windows! Это совсем другая операционная система.
-Э... Ну я вам не могу оказать поддержку. Колл-центр расчитан на пользователей windows.
-Вы можете позвать кого-либо компетентного по этому вопросу?
-Сейчас я вас переключу на инженера. Запишите номер заявки.
---Соединение с инженером после 50-60 минут ожидание закончилось короткими гудками---
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
