Отзыв #47144 об интернет провайдерe Воля-Харьков
Оставить отзыв
Скорость на максимальном тарифе вполне годная. Вот только "бока" постоянно случаются, а исправлять некому, техподдержка тихий ужас. Если удастся поймать толкового консультанта, записывайте номер и просите его каждый раз, вдруг повезет и будет его смена)
Координация техподдержки и инженеров отсутствует, ПОЛНОСТЬЮ. Просто нет ее и все, три дня заявок на ремонт, на четвертый день проверяем есть ли заявка на ремонт, и ОП-ПА ее нет. То-есть совсем НЕТ и не было никогда.
Заведомо сложно дозвонится в техподдержку с мобильного, знают что дорого стоит, тянут по 5-10 минут, с "городского" же телефона, дозваниваешься сразу и без проблем.
Короче говоря, стандартный выблядок постсоветского менеджмента, вроде и интернет-провайдер, а на самом деле что-попало.
З.Ы. Вот только одна проблема, выбирать не приходится.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
