Итак, подключился около 3-х недель назад.
1.Скорость: подключи я себе 256 кбит, что в байтах равняется 32 кбайта, а реально получаю 20-25. звонил в поддержку с жалобой что у друга на хитлайне как положено идёт 32 а у меня 25 только, там сказали что такие потери из-за того что используется DSL технология. А у меня как назло из головы вылетело что я ходил настраивал людям DSL от укртелекома, тоже 256 кбит, так уних инет аж летал. И тест показывал 262 кбит.
2.Доступность: Интернет постоянно подтормаживает,как будто подвисает. Каждый вечер ону меня пропадает, причем, запускаю ping -t и наблюдаю, несколько пакетов проскочит потом нет ответа потом опять несколько пакетов, аможет быть и такое что и за час ни одного пакета не увижу. Звоню к ним с мобильного (Согласитесь не дёшево получается), причем не один раз иногда за вечер. Мне говорят: -Перезагрузите пожулуйста модем, мы вас не видим, и так при каждом моём звонке, и что, я должен вот так постоянно лазить под стол и перезагружать модем? Ужас какой то. Наверно прийдется идти в суд, чтоб забрать деньги за подключение, а для доказательств брать хотяб у оператора распечатку моих звонков в службу поддержки, ну и плюс то что у меня смартфон, что обозначает что все разговоры записываются и сохраняются.
3.Служба поддержки: Дозвониться практически не реально, Можно целый вечер звонить но так и не дозвониться. К оператору мобильной связи гораздо проще дозвониться, не смотря на то что количество потребителей у него куда уж гораздо больше. Ну чтож работают ребята, наверно много проблем решают.
4.Цена,Качество, Если честно, то повелся на то что у фарлепа у нас в Мариуполе цены на интернет немного меньше, но правда у них внутри сети скорость такая же как и на инет, т,е, плачу за 256, значит получаю 256 полностью на все ресурся, внутренние они или нет. А мог бы взять на гривень 30 дороже, тоесть не фарлеп а хитлайн, и получил бы и скорость такую за какую заплатил и внутри сети 1 мбит. Вот так вот, расстроился я, причем очень.
По поводу цены: Подключение к выделенке без телефона у фарлепа стоит 199 гр. А с телефоном 1 гр. У меня знакомые провели себе телефон за 490 гр. Н а сайте у фарлепа есть две страницы одна похоже для лохов, другая для более умных, где цены очень очень сильно различаются. Я позвонил в фарлеп, спрашиваю: сколько стоит подключение телефона? Мне отвечают: -790 гр. Я захожу на их сайт, распечатываю эти две страницы и иду к ним в офис на пр.Ленина 81. Достаю листочки, показать девушке, но она улыбается, как последняя стерва и говорит, нет, только 790 гр. Ну думаю ладно мне то интернет надо, просто хотел съэкономить, подключаю интернет за 199 гривен, мучаюсь теперь с ним каждый день практически, ачерез дней 10-14 у меня в почтовом ящике обнаруживаю рекламу от фарлепа где сказано: Телефон за 490 гривен, ну и соответственно интернет за 1 гр., Тоесть как раз то что я и хотел сделать, собственно я писал выше, так сделали мои знакомые. Вот так вот, так где же все таки справедливость?!
Мой вывод: Надувательство в ценах, а так же в скорости интернета, что опять таки сводится деньгам. А вьдь раньше я сам некоторым клиентам советовал фарлеп, а теперь сам вот так вот обжогся.

При заявленных 64кбит/с(8кб/с), реальная скорость выше 32кбит/с(4кб/с) не поднимается. Частые дисконнекты. Временами скорость падает до нуля, т.е. не открываются даже страницы. И это за 700р в месяц.
И мыыы счаааастливы :D

DSL не интернат, а одно недаразумение постоянно разрываеться, постоянно и постоянно в службу поддержки недозвонишся, а если и доз---я (на заданные вопросы неотвечают)Специалисты неграмотные а в офисе у них сидят девки тупые в клочи, тока красивые глаза и ногти длинные....Вобшем фигня, а не провайдер

Лучший провайдер в Москве, отвечаю. Скорость никак не меньше заявленной в тарифе, обрывы бывают крайне редко, а когда бывают, то они не длятся больше 10 минут. В тех. поддержке правда бараны работают, но главное в том, что качество предоставляемых услуг выше всяких похвал. Конечно, нет предела совершенству, но конкурентам до корбины ну ОООчень далеко.

Заказывал Би Прайм 3000 (3000/1000 кбит/с) и получил даже больше 3296 кбит/с, очень классно, при чем у мя внешка подключена, и 2 комп! Инет есть круглосуточно, что радует.
Служба поддержки просто ацтой, туда лучше не званить ибо тишена...
За повышенную мне скорость - цена (790 руб./месяц) Очень круто! А забыл еше + 75 каналов телика, ваще убивает в мясо!

Все кто в пресненском районе подключайтесь не пожалеете)

скорость не соответствует заявленной, поддержка неквалифицированная, качество отвратительное, оборудование устаревшее, цены бешанные

плохо.скорость умышленно снижают,на данный момент 95 Kбит\c из 128 допустимых,постаянно рвет соединение,служба поддержки отсылает из одного отдела в другой,цена 650рублей в месяц при скорости каторуюне могут обеспечить,другого провайдера на данный момент в г,саранске нет,

завышены тарифы. канал безлимитного доступа в интернет со скоростью 256к/сек стоит 1500 рублей! а upload ниже в два раза!
спасибо.

Мега респект, нашему провайдеру! Подключайтесь все, не пожалеете точно! Доволен, на все 100, скорость, цена, качество сопоставимы!

Народ, что вы катите на службу поддержки? Туда всегда при желании можно дозвониться. И не надо врать, что это невозможно. Бывает, что приходится ждать. Но у нас и корбина была, тада также иногда проблематично дозвониться и ждать приходится по 20 минут. особенно когда оператор говорит, что сейчас соединю со специалистом. Я когда-то 40 минут прождала и повесила трубку. Решила ждать, пока интернет подключится сам собой. А когда-то тоже прождав около получаса, получила ответ, что у них авария на линии. так что если вам взападло подождать ответа оператора или пока кто-либо из них освободиться, то это только ваши проблемы.