техподдержка ужасна, ужасна, ужасна

а так как, проблемы с сетью довольно часто,
то и звонить туда приходится часто
подумываю о смене провайдера

1.пинг днем больше 500-1000 - это плюс или нейтрально? - ставим минус скорости ...
2.то что все доступно и цена не раздражает это только полдела, к сожалению ...
3.служба поддержки никакая - я много раз туда звонил и убеждался, что единственный результат, который можно получить по окончании беседы - это
совет специалиста "полечить вирусы" ...

Работают без перебоев, если отключают, то минут на 20 днем в рабочий день. Как только интернет полетел во всем подъезде, сразу же приехали и починили. Пользуюсь почти год, всем довольна.

Веб + "Божья коровка" поистине отражает свою сущность. Сервис просто ужас, одни отговорки на все , что угодно (лини плохие,при том, что самиже тестировали линии при подключении и деньги брали за это!!!, модем не тот), завленная скорость ни всегда заваливатся вниз. Уже который месяц бадаюсь, но все без результатно. Ни сервиса н услуг. В общем , если если появится что-то более приличное обязательно отключусь и всем своим знакомым советую это разводилово бросить!!!

незнаю почему у всех такие проблемы, но у меня в орехово-борисово северном этот интернет-провайдер отлично пашет!!! и у всех моих друзей тоже! но есть проблема со скоростью, должна быть 6 мб/сек а получаеться 100-300 кб/сек. ужас.. а так хороший интернет-провайдер, менять пока не буду.

НИЕДИНАВАРАЗРЫВА не было до июня 2008 года. Ни единого разрыва! Всё работало отлично. Устновили быстро. Соотношение цена качествно (128 Кб/с за 150 р./м.) даже очень порадовало. В общем, по началу провайдер нравился и вызывал уважение.

В первых числах июня происходит разрыв связи и длится 2 месяца (сейчас уже конец июля). Когда связь появится - неизвестно. Телефонная тех. поддержка совершенно неинформативна: или говорят, подождите, через пару дней сделаем (говорили так много раз) или же честно заявляют, что не знают. В общем, не отвечают на мой ответ.
Запарился ждать уже - всё таки 2 месяца без интернета это тяжело :-( Буду уходить к другому провайдеру, определённо.
Друзья, будьте осторожны!

Внимание! Нетбайнет начал кампанию по борьбе с владельцами двух и более компьютеров.
Если у вас дома происходит раздача трафика через роутер на 2 и более компьютеров, ваш аккаунт будет заблокирован. Со мной вчера так и поступили.
Звонок в техподдержку ничего не дал: "Читайте договор, там всё написано!"
Считаю, что это положение договора - полный бред!
Представьте, что вы пришли в магазин купить помидоров, а продавец вам говорит: "я тебе продам помидоры, но с одним условием - съесть ты их должен только сам!"
Мое мнение - договор противоречит законам и элементарной логике. А сделано это исключительно с целью пополнения кармана алчных владельцев сети.
Очень хочется подать на этих дельцов в суд, да жалко времени нет!
Буду искать другого провайдера.

Вы хотите проблем с интернетом ?
Подключитесь к Netbynet.
Уже неделю сижу без интернета и просвета не видно.
В техподдержке мальчики по вызову со знаниями ниже среднего ламера.
Хотя до недавнего времени был хорошим провайдером.
Наверное выход в 1-ю пятерку провайдеров по Москве ударил в голову.
Поскольку мы теперь такие крутые перцы на пользователей можно начхать пусть сами по себе варятся.Не царское это дело.

В мае я подключался к "interwave" - было хорошее соединение. Примерно с середины июня началось объединение с NetByNet и всё зависло. У меня 100МБит/с тариф, а по замерам от 100Кбит до 2,5Мбит(максимум). Куда пойти, куда податься.

плачу за скорость 3500 кб.. на входе максимум 1700 кб. в тех поддержке говорят что я лох и у меня проблемы с линией. буду менять провайдера. Жду пока веб плас разориться.