Отзыв #47683 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Центр"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Domolink поражает своей наглостью!

Уже на протяжении полугода трачу нервы на этого провайдера (к сожалению нет альтернативного). Заявленная скорость по тарифному плану 2,7 МБит... На деле видел цифру близкую к этой всего пару-тройку раз. В первое время специалисты Домолинка объясняли это плохим качеством телефонной линии (причём, по их мнению, к концу месяца скорость падала ОЧЕНЬ сильно именно из-за этого). Исходящая скорость поднимается выше 100 КБит крайне редко. В основном это 50-60 КБит. При попытке позвонить в службу поддержки (062) составляется заявка, на рассмотрение которой уходит от 2-3 дней до нескольких недель!!! После чего скорость более-менее выравнивается, но... Через день, максимум два, опять тоже самое. Начал консультироваться с юристами, потому как, считаю это прямым нарушением потребительского права! Мой совет всем клиентам этого провайдера, испытывающим подобные проблемы, не сидеть сложа руки, а стараться решитьэту проблему в судебном порядке!

rating rating rating rating rating