Отзыв #48026 об интернет провайдерe МегаФон

Оставить отзыв
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Приобрел модем от Мегафон 14.12.2010.
первые 2 месяца все нормально вроде, но потом начинается уже в февраль месяце не хватило их них 4 гб, пришло смс скорость снижается, до 32 кб конечно скорость да уж больно медленно, до заявленной с пакетом 3,6 мб так и не работал не разу, конечно можно понять и компанию ведь им нужно развиться сейчас что бы быть На Сочи 14.
14.02.2011 после того как не хватило мегабайт позвонил в справочную 0500 что бы разрешить вопрос почему же так. сказали проверяйте баланс вовремя.. я говорю а статистика в программном обеспечении на сколько дает погрешность сказали не знаем...Потом решил сам проверить в итоге получилось что запрос УСД *167# показывает 21 мегабайт, в справочной говорят 26 мгеб, статистика показывает 22 мегабайта,т.е. 5 мегабайт где то гуляет....не сказали где, на след. день еще раз также проверил в итоге УСД запрос и оператор начали говорить одну цифру но статистика опять на 5 мег отличается... говорят это из-за округления до 100 кб.. Сегодня на мою претензию ответили специалисты, типа мол мы все верно отражаем... а я вот допускаю мысль все же а по 5 мегб... за сеанс сколько можно собрать..молчат. В итоге попросил у них программу что бы самому отслеживать трафик...они говорят не знаем таких программ...КОРОЧЕ ОБМАНЫВАЮТ НАВЕРНО КАЖДОГО АБОНЕНТА. Вот как с этим бороться не понятно... Предлагаю как то объединиться надо наверно когда абонент один то такая машина как Мегафон мы букашки...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating