ПРЕДУПРЕЖДАЮ:
Уже полгода бьюсь с ними - сдуру оплатил за 9 месяцев вперед - скорость 12, по факту получаю 0,5-1,5.
Дозвониться - это тихое помешательство - несколько раз спросят № договора, фамилию и адрес - какая проблема - и это после каждой переадресации входящего звонка.
Сама компания - толи ЦРУушников толи КГБистов - в лучшем понимании, никто не назовет фамилии и должности - одни имена, за полгода ни разу имена не повторились - видать у них таблицы имен - на каждого абонента, поэтому в течении полугода - каждый раз рассказываю свою беду - как-бы новым людям.
Мастера могут и не приехать по вызову, начальство - вообще не хочет общаться. Только выдают новые адреса - куда отправлять скрины скорости и обмена.
Ездил и в офис на Ленинском пр. - начальство техотдела спряталась - бедная секретарша напечатала типа гарантийную бумажку - что в курсе проблемы - и все устранят.
Но опять оказалось очередной отмазкой.
Еще одна их волшебная сказка - о перерасчете - по договору должны чуть-ли не втройне компенсировать недопоставку, тут уже говорят - что может половину засчитают от недопоставки - и то только после устранения, но так как устранять они ничего не собираются - то и перерасчета не делают.
В общем - что-то они блудят - наверно скоро развалятся - вот и берут деньги по максимуму - а трафик дают по минимуму, чтобы нахапать на разнице и свалить.