Отзывы об интернет провайдере NETBYNET

Оставить отзыв
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обманули

Я пользуюсь услугами данного провайдера более 10 лет. Последние три года продлевал выгодную , для меня инвалида-пенсионера, услугу. В этом году, решил вновь продлить, позвонил оператору узнал что нужно приехать в офис для этой операции, девушка в офисе долго смотрела мои данные, сказала платите 2000₽ и всё будет продлено. Я заплатил, в итоге с меня просто слупили деньги как предоплата. Думаю уходить.... мой номер личного кабинета 88862.

rating rating rating rating rating
Бахтиёр
Сегодня в 19:00
г. Орел
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп Vkontakte (vk.com/wifire) или Facebook (facebook.com/wifire.ru/), постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны если Вы также в сообщении продублируете свой вопрос.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мобильный интернет

Несколько лет перебирал разных провайдеров для получения у на даче качественного интернет соединения, за разумные деньги и желательно безлимитного. Мне в итоге это удалось. Уже более полугода пользую мобильный интернет от NETBYNET (он же мегафон). Не сразу удалось достичь максимальных скоростей, что можно получить от сети, обо всем по порядку.

Техническая составляющая: если вы хотите получить всё у вас обязательно должен быть LTE модем 4G+ LTE-Advanced Cat. 6 и крайне важная составляющая это внешняя антенна! Не у всех на дачах базовая станция под боком, поэтому усиление антенны должно быть не менее 12 дБ и технологией MIMO, лучше больше для гарантий максимального приёма!

Результат работы модема физика:

MCC / MNC: 250 / 2

Технология: LTE

Активные диапазоны:

Название: 2600 (eutran-7)

Частота DL: 2649.80 мГц

Частота UL: 2529.80 мГц

Ширина: 20.00 мГц

Название: 1800+ (eutran-3)

Частота DL: 1845.20 мГц

Частота UL: 1750.20 мГц

Ширина: 20.00 мГц

RSRP -79дБм

Результат работы модема - измерение скорости:

speedtest: DOWNLOAD Mbps 63.25

UPLOAD Mbps 17.55

2ip.ru: Входящая скорость 54.85 Mбит/сек

Исходящая скорость 16.16 Mбит/сек

Удивительно отлично!) при условии, что базовая станция от меня 7-10 км, правда и усиление антенны установленной на крыше и направленной составляет до 24 дБ.

Выводы: Скорость работы мобильного интернет отлично!

Служба поддержки - напрямую в мегафон нельзя обратится, через NETBYNET, они делают запрос о проблеме сами в мегафон, иногда в онлайн пока ты слушаешь музычку в трубке. Проблемы были регулярными когда стоял старый роутер с антенной усиления всего 8 дБ ( постоянные переключения LTE на LTE-A, не стабильный инет). Ответы о работе БС редко давали сразу, перезванивали потом сами, что плюс. После смены на нормальный роутер с нормальной антенной проблемы себя исчерпали (тьфу, тьфу, тьфу) :)

На момент подключения тариф "Эксклюзивный Mobile" 890р безлимитный.

Рекомендую!

rating rating rating rating rating
Егор
Сегодня в 13:00
г. Дмитров
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Всегда рады вам помочь :)

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная работа операторов

Пытаюсь отключится от провайдера Нет бай нет. Отказаться от приставки ТВ. Исполнители не реагируют.

Ответ всегда один «ждите». Чего ждать, сколько?

Никто не предлагает улучшить услуги, что-то вкусное предложить, никому нет дела!

Телевидение работает от приставки, все каналы более менее платные (доп. плата), а региональные центрального телевидения я могу посмотреть и бесплатно! Подключив кабель.

Не понятно за что дерут деньги и ещё при этом ноль реакции на претензию

Из + только один: скоростью и бесперебойностью довольна

Захватили весь Королев, а толку ноль от вас!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп Vkontakte (vk.com/wifire) или Facebook (facebook.com/wifire.ru/), постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны если Вы также в сообщении продублируете свой вопрос.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета

Очень давно пользуюсь нетбайнетом, лет 10-12 где-то, но такой ужасной скорости не было никогда, в последние пол года.

Поменял тариф на 100мбит/с, в итоге сейчас скорость 10мбит/сек, по ночам от силы 50, пора задуматься о смене провайдера.

сейчас за цену 500 руб в месяц есть множество провайдеров с большей скоостью.

rating rating rating rating rating
Аноним
26 сентября в 15:13
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас ухудшилось мнение о нас. :( Мы хотели бы его исправить. Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета нам в сообщества социальных сетей или на почту поддержки: support@netbynet.ru. Мы произведем проверку оборудования и сделаем все возможное для устранения неисправности.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отстой

Скорость входящего 2 м. б. исходящего 0,01 м. б.

тех поддержка втирает про поломку базы данных (рассчитано на идиотов)

Телефон раздает в режиме роутера быстрее

rating rating rating rating rating
Dima
24 августа в 10:13
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас ухудшилось мнение о нас. :( Мы хотели бы его исправить. Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета нам в сообщества социальных сетей или на почту поддержки: support@netbynet.ru. Мы произведем проверку оборудования и сделаем все возможное для устранения неисправности.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Заявленные тарифы не сосуществуют реалиям

Проводной netbynet 100 мегабит еле дотягивает до 80-ти, В техподдержке говорят, что у них так принято, что в часы пик скорость может падать на 20%. Ах, ну и еще на VPN больше 60-ти не поднимается.

Мобильный, который wifire по LTE (который Мегафон) это вообще песня еще та. По тарифу 20 мегабит, по факту может и 10-ять дать, но все чаще и чаще скорость падает до 1 мегабита. Хотя скорость канала позволяет передавать 80. На даче уже третий год подряд в ветренную погоду отваливается ближайшая вышка и инет пропадает, никто ничего не ремонтирует. Всем пофигу.

rating rating rating rating rating
Kampf
03 августа в 22:25
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас ухудшилось мнение о нас. :( Мы хотели бы его исправить. Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета нам в сообщества социальных сетей или на почту поддержки: support@netbynet.ru. Мы произведем проверку оборудования и сделаем все возможное для устранения неисправности.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О провайдере

NETBYNET отличный провайдер, никогда не подводил, интернет летает, на тп всегда ответят и помогут помогут по любому вопросу.

Советую данный провайдер т.к соотношение цены и качество отличное.

rating rating rating rating rating
Аноним
21 июля в 12:30
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за высокую оценку нашей работы и благодарим Вас за сотрудничество! :)

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Инетком нарушает Закон о защите персональных Данных

Инетком, при заключении Договора на оказание услуг требует ксерокопию паспорта, нарушая тем самым Закон о защите персональных данных, тем самым невозможно с ними заключить Договор не нарушая законодательство. Их ответ — это наш внутренний регламент, не устраивает, не заключайте с нами Договор

rating rating rating rating rating
Ольга
30 июня в 12:07
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Наша компания не имеет отношения к провайдеру Инетком.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
нетбайнет УМЕР!!!

Точнее его УБИЛИ всякие «админы» которых явно из аулов-кишлаков «завозят»! Я ПЯТЬ ЛЕТ на этом провайдере и у меня есть с чем сравнить! В очередной раз жадность всех сгубила каждый деть ХУЖЕ И ХУЖЕ! Плачу за 100 мгбит, выдаёт еле-еле 20-25,а иногда и 3-5 мгбит, не то что в игрушки поиграть, кино НЕ ПОСМОТРИШЬ, ютуб просто висит перманентно! Так что расходимся от нетбайнета в разные стороны!

rating rating rating rating rating
Аноним
27 июня в 22:16
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас ухудшилось мнение о нас. :( Мы хотели бы его исправить. Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета нам в сообщества социальных сетей или на почту поддержки: support@netbynet.ru. Мы произведем проверку оборудования и сделаем все возможное для устранения неисправности.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
интернет перестал работать

в д. Жостово, Мытищинский район интернет от NETBYNET (МЕГАФОН)практически перестал работать уже как две недели. скорость не выше 0.5 МБ

rating rating rating rating rating
сергей
09 июня в 17:48
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета нам в сообщества социальных сетей или на почту поддержки: support@netbynet.ru. Мы произведем проверку оборудования и сделаем все возможное для устранения неисправности.