Отзыв #49105 об интернет провайдерe NETBYNET

Оставить отзыв
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Норм

Сижу на тарифе без шейпинга (без ограничения по скорости). До какого-то порога скорость не ограничивается, а потом шейпит трафик уже. В общем-то тоже безлимитка, просто с клевой скоростью первые N Гбайт. Скорость устраивает, особенно по ночам. Иногда реально мбит по 80 выжимает. Например исошки с яндексовких зеркал ночью сливает так.

Иногда инет может отваливаться минут на 5. Иногда это бывает редко, а иногда часто. Периодами как-то. Когда начинается такое часто, то начинает бесить. Но благо такие периоды не часто случаются. Серьезные поломки бывают редко. Устраняют дня за 2-3, что все равно не быстро.

Тех. поддержка дубовая. У них один контактный центр на всю Москву и они как правило там не в курсе, что происходит с локальными юзерами. Т.е. работа как-то через жопу организована и головной офис не всегда обладает той информацией которой обладают в локальном офисе. Люди в тех. поддержке разные, но как правило тоже дубовые. Им все равно что ты им говоришь, главное прогнать тебя по стандартной процедуре. Что дико бесит, совершенно неэффективно и зачастую результат не приносит.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
28.03.2011 в 21:25
г. Москва