Отзыв #50435 об интернет провайдерe ИНФО-ЛАН

Оставить отзыв
ИНФО-ЛАН
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Как INFO-LAN разводит на деньги

Качество интернета на 4 но есть и другие проблемы!
У меня вчера была проблема со скоростью передачи данных (3-7 Мб/с)
Обратился в службу поддержки с этой проблемой, сказали что у них все в порядке, проблема у меня в оборудовании, я им ответил, что у меня с оборудованием все в порядке (несколько раз все проверял), они мне сказали, что для выяснения проблемы нужно чтобы ко мне подошел мастер и проверил все сам на месте.
Сегодня пришел мастер, проверил исправность оборудования, все оказалось исправно и потребовал за свой визит 120 рублей, на вопрос: "за что?" он ответил: "за вызов мастера", но я мастера не вызывал, т.к. знал что у меня все исправно (я не против заплатить, если бы действительно была обнаружена и устранена неисправность), мастера мне навязал диспетчер службы поддержки, сказав что без прихода мастера выявить причину не возможно.
Абоненты будьте бдительны при обращении в службу поддержки!
Я оплачивать отказался...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating