Отзывы об интернет провайдере Воля-Харьков

Оставить отзыв
Воля-Харьков
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Это нормально?

Да как можно говорить что у вас высокоскоростной интернет? Максимум 1.2-1.3 Мбита и это в лучшем случае. И кстати, бывает на несколько секунд или минут сеть вообще пропадает!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Воля-Харьков
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Становится лучше.

Раньше, во времена Притекса, сеть вряд-ли можно было, назвать сетью.

Сейчас значительные просадки по скорости - только в пик, и то не всегда.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Воля-Харьков
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воля

Ну качество так себе. По лучше конечно чем было, но есть над чем работать , пока на троечку. Посмотрим что будет дальше.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Воля-Харьков
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нет интернета

Интернет отсутствует уже 3 суток, я в шоке за что я плачу деньги, воля плохой провайдер хотя бы разослали всем причину проблем, нада переходить на другой провайдер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Воля-Харьков
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблемы с интернетом

Заплатил очередной платеж. Интернета нет 3 недели. Были сделаны 4 заявки, результат нулевой. Сплошной футбол, то мастер не успел прийти, то почему-то мастер самостоятельно снял заявку. На требование соединить со старшим группы- оказывается, что с ним нет связи.Назначают время прихода мастера с промежутком в 4 часа. Приходиться их ждать пол-дня.С худшим провайдером еще дела не имел.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Воля-Харьков
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воля

Проблем особых с Волей нет. Скорость иногда не соответствует-так на Триолане то же самое. Цена инета Воли завышена-тот же Триолан 100 мбт =100 грн +кабельное 75 каналов

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
дэн
13.01.2013 в 17:16
г. Харьков
Воля-Харьков
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воля-волюшка.

"Сижу" на Воле долго. Еще когда "Воля" была "Датасвитом". Компания успела вымотать все нервы. Единственный плюс,это оперативность подключения,переноса инета на новый адрес или создание новой точки. Качество-ниже плинтуса. Из моих,заявленных по договору 100 мег,в реалии я имею 15-20 на входе,и 1-2 на выходе. Пинг-посредственный. Можно конечно устроить скандал,пообещать сменить провайдера и. т. д. Сражу же последуют небольшие улучшения. Но через день,все вернется на свои места. От персонала,кроме дежурных фраз о "неисправной сетевухе" и "перезагрузке с обновлением сетевых дров" ничего путного не услышишь. Когда ты отвечаешь на все вопросы и на другом конце провода понимают что проблема у них-тупо отрубаются. За то убивают смсками и звонками на домашний при малейшей задолженности. Постоянные проблемы одним словом. В часы пик,даже видео из инета просмотреть проблемно. Постоянно просят оценить их работу,проводят какие-то опросы,короче лепят туфту. А качество как было отстойным,так и осталось

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Воля-Харьков
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ох уж эта воля

te0-1-0-10.860.cr-1.f17.kiev.volia.net - 11% потерь пакетов
Комментарии излишни
3 дня подряд звоню в тех поддержку. "Проблема есть, решим в течении суток". А воз и ныне там.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Воля-Харьков
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень доволен!!!

Вобщем смотрите сами! И не надо гнать на этого провайдера! Скорость постоянно стабильная! http://www.speedtest.net/result/2192790451.png

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
21.09.2012 в 06:35
г. Харьков
Воля-Харьков
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Напрочь отсутствует связь в технической службой в случае технических неполадок. Последняя попытка дозвониться оператору по тел 7664610 длится 40 мин. Единственное, что предлагают - бесконечно оставаться на линии и перезвонить позже ввиду отсутствия операторов. Тел 7663333 вообще не отвечает - занято в течении 1,5 часа. Зачем подключать такое количество абонентов, которое вы не в состоянии обслужить?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ирина
17.09.2012 в 19:47
г. Харьков