Отзыв #50764 об интернет провайдерe Сумма Телеком (Cifracom)

Оставить отзыв
Сумма Телеком (Cifracom)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Безобразное обслуживание

С 28 марта по вечерам практически не работает интернет. Оставил заявку на ремонт - через 3 дня выяснилось что ее нет. Оставил вторую заявку (узнал номер) - через 4 дня она оказалась закрытой(!!!). Через 4 дня перезвонил спросил как дела - оказалось, что она ТОЖЕ закрыта. Безобразное обслуживание. Дозвониться до технической поддержки нереально. Уточнить заработал интернет или нет позвонить перед закрытием заявки - не судьба. В понедельник меняю провайдера. Такие же проблемы у меня на второй квартире (живет мама) и у подруги.

Если тут обитают сотрудники Цифры (ныне Сумма Телеком) - вот вам номера заявок на ремонт: 34965, 543755

P.S. (при заявленных 20Мбит):
IP 178.130.1.6
Провайдер Cifracom
Входящая скорость 415.47 Kбит/сек
Исходящая скорость 3.29 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 17 апреля 2011 21:16

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating